GTM Strategy & Operations Lead (Legal & Field Ops)

О роли

GTM Strategy & Operations берёт продуктовые и ценовые инициативы и превращает их в коммерчески жизнеспособные и операционно выверенные go-to-market-подходы. Мы работаем вместе с Product, Product Marketing, Legal, Rev Ops и Pricing: проектируем группы запуска, координируем внедрение и обеспечиваем полевые команды — CSM, AE и TAM — процессами, которые нужны им для первоклассного go-to-market.

Как индивидуальный специалист (individual contributor), Lead отвечает за go-to-market-операции по конкретной продуктовой линейке или сегменту от начала до конца. Вам ставят цель, а как её достичь, решаете вы: составляете списки целевых клиентов, назначаете подходящие действия по аккаунтам, сегментируете клиентов по условиям контрактов и праву на ценовые условия, отслеживаете внедрение. Вы превращаете высокоуровневые продуктовые и ценовые вводные в план, который менеджер по продажам действительно сможет выполнить.

• Отвечать за go-to-market-операции полевых команд, реализующих стратегические инициативы: сегментировать потенциальных клиентов и управлять юридическими и ценовыми операциями.

• Превращать вводные от смежных заинтересованных сторон, таких как Product, Legal, Risk и Pricing, в исполнимый процесс.

• Управлять первоклассным AI-дашбордом по контрактам Affirm, который помогает полевым командам понимать юридическую и ценовую применимость продуктовых инициатив.

• Создавать и поддерживать инструменты и playbook'и, нужные полевым командам для стратегических инициатив, включая планирование продления контрактов, стандартизацию цен и GTM новых продуктов.

• Свободно ориентироваться в разных взглядах на один и тот же запуск: руководящее «почему это важно», ценностное предложение для клиента и аналитика для полевых команд.

• Работать в тесном контакте с полевыми командами и превращать услышанное в рекомендации для смежных команд.

• Анализировать данные о результатах, чтобы находить, где запуск буксует, и заранее сигнализировать о рисках.

• 6+ лет опыта в бизнес-операциях, операциях по выручке или продажам, желательно в FinTech, SaaS или другой быстрорастущей среде.

• Подтверждённый опыт сквозного управления go-to-market-подходом или клиентской инициативой, от запуска до внедрения, в рамках определённого охвата.

• Вам доводилось получать расплывчатое задание «сделай, чтобы это работало», после чего вы создавали решение, которое находило отклик у заинтересованных сторон и клиентов.

• Опыт кросс-функциональной работы с Product, PMM, Client Success, Sales, Analytics, Legal или Pricing.

• Умение уверенно переводить продуктовую и ценовую стратегию в практическое исполнение, готовое для полевых команд.

• Хорошее аналитическое чутьё: вы используете данные о внедрении и результатах, чтобы решать, что делать дальше, а не только чтобы отчитываться о случившемся.

• Чёткая, ориентированная на действие письменная и устная речь.

• Вы лучше всего работаете в условиях неопределённости и действуете быстро, не дожидаясь указаний о подходе.

• Знакомство с продажами мерчантам, платёжными продуктами или SaaS-продажами обязательно.

• Опыт использования SQL для запросов, обработки и анализа данных в поддержку бизнес-выводов и принятия решений.

• Подтверждённый опыт применения AI-инструментов для улучшения рабочих процессов, автоматизации и повышения эффективности, а также понимание того, как применять и проверять результаты, созданные AI.

Новые сотрудники Affirm, как правило, начинают с нижней границы диапазона оплаты. Affirm стремится к простой и прозрачной структуре оплаты, которая зависит от ряда факторов, включая местоположение, опыт и профессиональные навыки, связанные с работой. Базовая оплата — часть общего пакета компенсаций, который может включать ежемесячные выплаты на здоровье, благополучие и технологии, а также льготы (включая 100% субсидируемую медицинскую страховку, стоматологию и страховку на лечение зрения для вас и ваших иждивенцев). Кроме того, сотрудники могут иметь право на долевое вознаграждение от Affirm Holdings, Inc. (материнской компании).

Диапазон базовой оплаты в год для Канады (CAN): $117,000 - $167,000

Remote-first с встроенной гибкостью. Affirm с гордостью называет себя remote-first-компанией. Большинство ролей можно выполнять почти из любого места в стране трудоустройства. Некоторые позиции могут время от времени требовать работы лично в офисе Affirm, а несколько позиций привязаны к офису из-за характера работы. Всех новых сотрудников приглашают на очный онбординг.

Льготы, созданные для вас. Наши льготы отражают приверженность заботе, прозрачности и гибкости. Вот некоторые из них:

• Медицинское страхование без затрат: мы оплачиваем 100% взносов для сотрудников и их иждивенцев.

• Ежемесячные выплаты: они поддерживают организацию вашего технического оснащения и возможность выбрать подходящие вам варианты для здоровья и благополучия.

• Время на восстановление сил: гибкий график отпусков и щедрый календарь праздников помогают отдыхать, когда это нужно.

• Владейте частью того, что создаёте: наш план покупки акций сотрудниками (ESPP) позволяет приобретать акции Affirm со скидкой.

Мы стремимся обеспечить инклюзивный процесс собеседований, включая адаптацию для кандидатов с ограниченными возможностями. Если вам нужна поддержка, мы будем рады помочь.