Senior Director, Software Engineering

В роли Senior Director of Engineering, Mobile вы будете руководить инженерной организацией, которая стоит за приложением, и отвечать за его производительность, надежность и качество релизов, а также за дорожную карту, которая модернизирует приложение на годы вперед. Это одна из самых значимых с операционной точки зрения инженерных руководящих ролей в Field Enablement: когда приложение работает, специалисты успешно проходят свой рабочий день, а когда нет — они сразу это чувствуют.

• Руководить организацией мобильной разработки через своих engineering managers, отвечая за ее процессы, приоритеты и долгосрочные цели.
• Отвечать за производительность, надежность и качество релизов приложения и поддерживать в организации высокую планку по всем трем направлениям.
• Вести дорожную карту модернизации наших нативных приложений для iOS (Swift/SwiftUI) и Android (Kotlin/Jetpack Compose), сохраняя при этом стабильность текущего приложения для специалистов, которые от него зависят.
• Выстроить и поддерживать предсказуемый ритм релизов, обеспечив для этого инженерную дисциплину и практики контроля качества.
• Направлять инженерные усилия на достижение бизнес-результатов, а не на имитацию активности, и сохранять согласованность команды при смене приоритетов компании и организации.
• Работать совместно с Product, Design и руководством ServiceTitan, чтобы определять направление развития, и продвигать инновации в пользовательском опыте продукта.
• Наставлять и развивать ваших Senior Engineering Managers и Engineering Managers, помогая им стать сильными лидерами.
• Сотрудничать с отделом рекрутинга, чтобы привлекать и нанимать лучших специалистов по мобильной разработке, включая собеседования с кандидатами и совместную организацию мероприятий по привлечению, таких как tech talks.
• Эффективно общаться с инженерами, Product Managers, руководителями, клиентами и партнерами.

• 10+ лет опыта в разработке программного обеспечения, включая 5+ лет руководства инженерными организациями и управления менеджерами.
• Подтвержденный опыт выпуска надежных мобильных приложений для iOS и Android с высокой нагрузкой по предсказуемому графику.
• Экспертные знания мобильных платформ и разработки приложений, включая производительность и надежность мобильных приложений.
• Опыт определения стандартов качества мобильного приложения и ответственности за них, включая цели по доле сессий без сбоев и времени запуска, мониторинг в продакшене, поэтапные выкатки и контрольные точки релиза, а также стратегию автоматизации тестирования.
• Опыт руководства значительной модернизацией или переработкой архитектуры мобильной платформы.
• Высокий технический авторитет: вы можете участвовать в обсуждении архитектурных и проектных решений и заслужить уважение старших инженеров.
• Сильные навыки коммуникации и технического письма.
• Степень B.S., M.S. или PhD в области Computer Science, физики, инженерии или в смежной технической области.

• Гибкий график, признание и поддержка самостоятельной работы: гибкий отпуск, а также широкие возможности обучения и развития для дальнейшего роста вашей карьеры. Мы предлагаем комплексную программу адаптации, обучение лидерству для Titans на всех уровнях и другие программы и мероприятия. Отличная работа поощряется через Bonusly, награды по номинациям коллег и многое другое.
• Комплексные льготы для здоровья и благополучия: медицинская, стоматологическая страховка и страховка на офтальмологические услуги, оплачиваемые компанией (с вариантами, полностью оплачиваемыми работодателем на 100%, и покрытием 90% для иждивенцев), FSA и HSA, софинансирование 401k и варианты телемедицины, включая членство в One Medical.
• Поддержка Titans на всех жизненных этапах: отпуск по уходу за ребенком и поддержка, до $20k на услуги по лечению бесплодия (например, IUI и IVF), суррогатное материнство и возмещение расходов на усыновление, поддержка по вопросам материнства по запросу через Maven Maternity, бесплатная отправка грудного молока через Maven Milk, страхование домашних животных, юридические консультации, инструменты финансового планирования и многое другое.

В ServiceTitan мы ценим индивидуальность и уникальность. Мы считаем, что сочетание свежих взглядов и опыта людей из самых разных слоев общества делает наш продукт и нашу культуру такими замечательными. Мы настоятельно призываем подавать заявки представителей недопредставленных групп. Мы не допускаем дискриминации сотрудников по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, гендерной идентичности или самовыражения, возраста, инвалидности, беременности (включая роды, грудное вскармливание или связанные с ними медицинские состояния), генетической информации, статуса защищенного военнослужащего или ветерана, сексуальной ориентации или любой другой характеристики, защищенной применимыми федеральными законами, законами штата или местными законами.