Как HR Director для нашего стратегического хаба в Bengaluru, вы будете не только управлять HR‑операциями — вы возьмёте на себя ответственность за опыт Titan в Индии: основу комплаенса, культуру и стратегию талантов, которые определяют, станет ли это местом, где люди захотят построить карьеру. Вы построите комплаентную, масштабируемую HR‑базу, на которой работает площадка, и расширите свою ответственность за историю талантов и культуры Индии по мере роста площадки — тесно сотрудничая с глобальными People Ops на протяжении всего пути. Непосредственно подчиняясь CHRO, вы будете старшим лидером People для Bengaluru, привнося местный контекст и понимание рынка талантов в глобальные решения People, одновременно тесно сотрудничая с местными технологическими лидерами.
People Strategy & Employer Brand
- Владеть результатом, который имеет наибольшее значение: Bengaluru — место, куда люди хотят прийти и где хотят оставаться, формируя культуру, опыт рабочего места и ежедневный опыт сотрудников, которые делают это реальностью.
- Владеть стратегией бренда работодателя в Индии, позиционируя Bengaluru как целевую площадку на конкурентном местном рынке талантов.
- Сотрудничать с лидерами Bengaluru и Talent Acquisition, переводя планы роста площадки в чёткие приоритеты найма и помогая обеспечить выполнение плана найма с нужным качеством и темпом.
- Обеспечивать локальное партнёрство и руководство по линии dotted-line для Talent Acquisition, фокусируясь на здоровье пайплайна, опыте кандидатов, конверсии предложений и конкурентоспособности рынка по мере масштабирования площадки.
- Совместно разрабатывать калибровку производительности, карьерные рамки и процессы повышения с глобальным Talent Management, формируя то, как эти программы реализуются на рынке Bengaluru.
- Привносить специфичные для Индии знания о рынке и конкурентную разведку в решения, принимаемые нашими центральными командами Benefits People COEs, включая Rewards и Benefits, помогая формировать решения, которые глобально согласованы и локально релевантны.
Site Leadership & Culture
- Формировать приоритеты людей и культуры для площадки и обеспечивать развитие опыта сотрудников по мере роста организации.
- Выступать голосом и защитником Bengaluru в глобальной организации People — предоставлять локальный контекст, реалии рынка талантов и возникающие потребности, а также работать с CHRO и глобальными COE над их воплощением в действия.
- Создавать сильный обратный канал между площадкой Bengaluru, CHRO и глобальными командами People, чтобы возможности, риски и темы сотрудников выявлялись заранее.
- Продвигать инициативы Diversity & Inclusion, чтобы Bengaluru было местом, где каждый Titan может "Be Unapologetically You."
- Представлять функцию People на локальных форумах руководства, town halls и All Hands и выступать в качестве основного партнёра People для старшей команды руководства Bengaluru.
- Помогать строить связанную культуру Bengaluru, отражающую глобальные ценности ServiceTitan, оставаясь при этом релевантной и значимой в локальном контексте.
- Обеспечивать, чтобы физическое рабочее место и опыт площадки поддерживали культуру и опыт сотрудников, которые ServiceTitan хочет создать в Bengaluru, работая через соответствующие локальные ресурсы и партнёров.
HR Operations & Compliance
- Владеть полным комплаенсом HR для площадки Bengaluru — индийским трудовым законодательством, Shops & Establishments Act, POSH, PF/ESI и gratuity — поддерживая готовность к аудиту в любой момент.
- Создавать и постоянно улучшать HR‑процессы и системы, позволяющие площадке масштабировать численность персонала с уверенностью.
- Быть основной точкой контакта по вопросам отношений с сотрудниками, сотрудничая с Legal и глобальными PeopleOps, когда ситуация требует этого.
- Владеть эффективностью локальной операционной среды People, обеспечивая соответствие политик, процессов, систем и управления, их простоту и масштабируемость по мере роста площадки.
- Сотрудничать с глобальными PeopleOps и специализированными командами, чтобы глобальные практики эффективно внедрялись в Индии, учитывая законные локальные требования.
- Поддерживать надлежащий контроль над локальными операциями рабочего места, поставщиками и инфраструктурой поддержки сотрудников, обеспечивая надёжный и последовательный опыт площадки без создания излишней локальной сложности.
Manager & Employee Development
- Коучить и поддерживать менеджеров по работе с людьми в вопросах вовлечённости, разговоров о производительности и карьерного развития, развивая управленческие способности, которые приводят к реальным результатам команд.
- Продвигать рост сотрудников через наставничество и локальные обучающие инициативы, помогая Titans достигать выдающихся результатов в своей карьере.
- Сотрудничать с локальными лидерами и глобальным Talent Management для выявления возникающих рисков удержания, компетенций и талантов и проактивного их решения.
Be Human With Us: Быть человеком — это не просто отмечать каждый пункт в списке. Это о опыте, который мы получаем, людях, которых встречаем, и перспективах, которыми делимся. Поэтому, если у вас есть навыки, но вы сомневаетесь в подаче из‑за вашего происхождения, всё равно подавайте заявку. Нам нужны удивительные люди, как вы, чтобы помогать нам бросать вызов традиционному и мыслить иначе о проблемах, которые мы решаем. Мы в этом вместе. Приходите быть человеком вместе с нами.
Использование AI-технологий: Мы используем технологии, включая автоматизированные и AI‑поддерживаемые инструменты, для поддержки определённых аспектов нашего процесса найма. Эти инструменты предназначены для повышения эффективности и улучшения опыта кандидатов. Инструменты AI не используются для принятия решений о найме; все решения о найме принимаются нашими командами по найму.
В ServiceTitan мы ценим индивидуальность и уникальность. Мы не дискриминируем сотрудников по расе, цвету кожи, религии, полу, национальному происхождению, гендерной идентичности или выражению, возрасту, инвалидности, сексуальной ориентации или любой другой характеристике, защищённой применимыми законами.