Global Head of Product Marketing PLG (Marketing Team)

Эта руководящая роль в продуктовом маркетинге определяет, как мы позиционируем, упаковываем, запускаем, активируем, удерживаем и развиваем нашу базу self-serve клиентов; результат оценивается по вкладу этой работы в net-new и expansion ARR.

Вы будете полностью отвечать за позиционирование и нарратив запусков, а также совместно с Product и Marketing отвечать за KPI жизненного цикла. Вы будете руководить распределённой командой Product Marketing Managers и следить за тем, чтобы Product, Marketing, Sales и Customer Success были согласованы по общим приоритетам и метрикам.

• Позиционирование. Опираться на персоны и JTBD, а не на функции. Каждое утверждение должно быть специфично для Semrush и не подходить для описания конкурента. Вы продвигаете единый стандарт качества сообщений (шаблоны, разобранные примеры, уровни проверки) и помогаете команде его применять.
• Упаковка. Руководить сегментным анализом, исследованием ценности и гипотезами по упаковке, а также разрабатывать тесты вместе с партнёрами из Product. Давать чёткие рекомендации, подкреплённые данными.
• Запуск. Вести повторяемый фреймворк запусков tier-1, построенный вокруг живого брифинга по нарративу для заинтересованных сторон до начала работы над материалами. Превращать релизы в кампании с целями и сроками по new и expansion ARR. Вы — центр притяжения в вопросах сообщений.
• Активация и удержание. Работать вместе с Product, Marketing и Customer Success над сообщениями, нарративом онбординга и экспериментами, которые превращают новые регистрации в вовлечённых пользователей. Следить, чтобы то, что мы обещаем на рынке, совпадало с тем, что клиенты получают на практике, и возвращать выводы об удержании и оттоке в позиционирование.
• Клиентские инсайты и вклад в роадмап. Вести регулярный цикл исследований (интервью, win/loss, конкурентный анализ) как защищённую работу и использовать его, чтобы давать структурированные данные о рынке и клиентах для планирования роадмапа. Участвовать в обсуждениях на раннем этапе и поддерживать согласованность коллег из маркетинга и GTM по всему портфелю по мере изменения объёма задач.
• Ваша команда. Руководить PMM в нескольких локациях, развивать их и нанимать. Выстраивать клиентоориентированные, основанные на сотрудничестве лучшие практики и рабочие процессы с использованием AI, которые помогают команде работать наилучшим образом в масштабе.

• 8+ лет опыта в продуктовом маркетинге, включая 3+ года руководства командами PMM в SaaS-компании с моделью PLG или гибридной PLG/sales-assist.
• Опыт определения позиционирования и работы над ценообразованием и упаковкой; вы можете объяснить, что бы вы изменили и почему.
• Свободное владение метриками воронки и жизненного цикла и экспериментированием, а также опыт построения KPI вместе с Data Science, Finance и Analytics.
• Опыт завоевания места в решениях по роадмапу благодаря тому, что вы приносите в Product инсайты о клиентах и рынке.
• Опыт руководства распределёнными командами.
• Сильные навыки коммуникации с руководством.
• Практический опыт использования AI в собственной работе и интерес к тому, как AI-поиск меняет маркетинг.

• Неограниченный оплачиваемый отпуск (PTO)
• Бюджет на хобби и командные мероприятия
• Программа поддержки сотрудников
• Материальная помощь в случае потери члена семьи
• Группы ресурсов для сотрудников (Employee Resource Groups)

Semrush — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы стремимся к тому, чтобы каждый чувствовал себя на работе своим.