Познакомьтесь с командой!
Эта новая команда будет разрабатывать, масштабировать и обеспечивать будущее систем и автоматизации, которые питают revenue‑engine Preply. Вы объедините практический опыт работы с системами и стратегическое владение — построите масштабируемые, интегрированные процессы, одновременно возглавив небольшую, высокоэффективную команду для повышения эффективности, точности данных и инноваций во всей нашей GTM‑стеке.
Это гибридная роль: часть архитектора и строителя, часть стратегического менеджера, который согласует инструменты, данные и команды для ускорения роста, превращая RevOps из реактивных операций в проактивную масштабируемость. Захватывающая часть — вести быстро развивающуюся амбициозную команду, ценящую точность, автономию и постоянное улучшение, а также возможность построить и сформировать инфраструктуру GTM нового поколения, которая поддерживает глобальный рост.
Что вы будете делать:
1. Systems Ownership & Architecture
- Владеть дизайном, оптимизацией и здоровьем ландшафта GTM‑систем Preply: Salesforce, HubSpot, Clay, Vitally, Intercom и связанных инструментов.
- Сотрудничать с кросс‑функциональными командами (Marketing Ops, Pre Sales, Sales, CS, Finance, Product), чтобы обеспечить бесшовную и масштабируемую интеграцию.
- Руководить эволюцией архитектуры систем — картировать процессы, поддерживать чистые структуры данных и снижать технический долг.
- Содействовать внедрению новых GTM‑инструментов через документацию, обучение и удобные рабочие процессы.
2. Automation & Process Optimization
- Выявлять возможности автоматизации в оценке лидов, маршрутизации, управлении сделками и процессах продления с использованием Salesforce, Zapier или Cargo.
- Внедрять AI‑поддерживаемую и no‑code автоматизацию для оптимизации операций в воронке и снижения ручных усилий.
- Создавать стандартизированные плейбуки и процессную документацию, обеспечивая повторяемое и надёжное выполнение задач командами.
- Сотрудничать с Enablement для развертывания новых инструментов и процессов с чёткими метриками обучения и принятия.
3. Data Integrity & Insights Infrastructure
- Владеть точностью данных и их управлением в CRM и связанных системах.
- Создавать и поддерживать self‑serve дашборды (Salesforce, Looker) для визуализации метрик воронки, прогнозов, оттока и скорости pipeline.
- Предоставлять стратегические аналитические выводы старшему руководству для информирования GTM‑решений.
- Сотрудничать со StratOps, чтобы модели данных поддерживали прогнозирование, компенсацию и планирование территорий.
4. Tooling Strategy & Vendor Management
- Управлять дорожной картой GTM‑инструментов, бюджетом и отношениями с поставщиками.
- Оценивать новые технологии и AI‑интеграции, повышающие продуктивность, персонализацию и генерацию инсайтов.
- Обеспечивать ROI и стратегическое соответствие всех инструментов — балансируя инновации и практичность.
5. Team Leadership & Cross-Functional Collaboration
- Руководить и наставлять небольшую команду системных специалистов или аналитиков, развивая любознательность, точность и постоянное улучшение.
- Сотрудничать с заинтересованными сторонами из Sales, Marketing и CS, переводя бизнес‑требования в масштабируемые системные решения.
- Продвигать «system thinking» в GTM — обеспечивая ясность, согласованность и документирование того, как мы работаем.