Agente de atención al cliente

Присоединившись к нам в качестве Agente de Atención al Cliente в CDMX, вы будете принимать клиентов и выслушивать их потребности, чтобы предложить наилучшее решение.

• Принимать звонки и чаты клиентов доброжелательно и профессионально.

• Выслушивать и понимать их потребности, чтобы предложить наилучшее решение.

• Фиксировать информацию во внутренних инструментах.

• Сообщать о возможностях улучшения процессов или обслуживания

• Чёткая и эмпатичная коммуникация.

• Позитивный настрой и готовность учиться.

• Готовность к ежемесячной смене графика (утренняя и вечерняя смены).

• Законченное среднее образование (bachillerato) (желательно).

• Самое важное: ОПЫТ НЕ ТРЕБУЕТСЯ

• Полностью оплачиваемое обучение

• Бонусы с первого месяца

• Реальный рост всего за 6 месяцев

• Базовый оклад: $10,000 в месяц

• Бонус за стаж: $4,000. Бонус за результаты (второй и третий месяцы): до $5,500. Бонус за эффективность (четвёртый месяц): до $19,000

• Конкурентный ежемесячный доход в зависимости от результатов работы.

• Выплаты два раза в месяц. Если вы легко адаптируетесь и вам нравится динамичный ритм, эта позиция с ротационным графиком для вас

• Установленные законом льготы с первого дня, с отчислениями со 100% оклада

• 12 дней отпуска в первый год, 25% отпускной премии, 15 дней aguinaldo

• Страхование на малые медицинские расходы и страхование жизни

• Flex Day