Grid Dynamics/JUXT сотрудничает с инвестиционным банком уровня Tier 1 в рамках своей организации Production Management и ищет Senior Service Designer для создания выдающихся пользовательски‑ориентированных решений. Вы будете разрабатывать карты путешествий и сервисные схемы, ставящие пользователя в центр решения, руководить процессом дизайна и продвигать культурные изменения в организации, управлять отношениями со стейкхолдерами и общим пользовательским путешествием, а также повышать стандарты дизайна и интегрировать их в рабочие процессы инженерных команд.
Создание интуитивных вайрфреймов, прототипов и макетов в Figma, отражающих принципы пользовательски‑ориентированного дизайна; Сотрудничество со стейкхолдерами через воркшопы по дизайн‑мышлению и прототипированию для преобразования сложных бизнес‑требований в элегантные, удобные решения; Проведение пользовательских исследований и тестирования юзабилити, сбор обратной связи для обеспечения соответствия дизайна и технической реализации потребностям пользователей; Уверенное изложение и презентация концепций дизайна, стратегий и отзывов пользователей стейкхолдерам всех уровней; Отслеживание текущих тенденций и лучших практик сервисного дизайна и внедрение инновационных решений, способствующих росту бизнеса и удовлетворённости пользователей.
Подтверждённый опыт работы Service Designer, достижение бизнес‑результатов через инновационные дизайнерские решения совместно с командами разработки и стейкхолдерами; Глубокая экспертиза в создании карт путешествий и сервисных схем, связывающих крупные, неоднозначные требования в единый нарратив персонажей; Отличные навыки работы в Figma для создания кликабельных прототипов и проведения очных и удалённых воркшопов, представления и отчётности результатов с помощью аналитических инструментов; Продемонстрированное управление стейкхолдерами, умение доносить сложные дизайнерские концепции до аудиторий от технических экспертов до высшего руководства; Опыт навигации и налаживания связей в крупной корпорации с использованием внутренних и внешних ресурсов; Свободное владение сервисными дизайн‑фреймворками, такими как Double Diamond.
Preferable: CSS/HTML, Figma Make, and Claude.
- Возможность работать над передовыми проектами
- Работа в высокомотивированной и преданной команде
- Конкурентоспособная зарплата
- Пакет льгот — медицинская страховка, спорт
- Корпоративные социальные мероприятия
- Возможности профессионального развития
- Хорошо оборудованный офис
Grid Dynamics является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы привержены созданию инклюзивной среды для всех сотрудников в течение их работы и для всех кандидатов в процессе подачи заявок.
Все квалифицированные соискатели будут рассматриваться без учёта возраста, расы, пола, цвета кожи, религии, национального происхождения, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, статуса ветерана, инвалидности или любой другой защищённой категории. Приём на работу осуществляется на основе квалификаций, заслуг и потребностей бизнеса.