Sales Systems Engineer, Enterprise Operations

Роль

Мы ищем Sales Systems Engineer, который будет отвечать за технический слой под нашим корпоративным процессом продаж. Этот человек управляет CPQ, оценкой аккаунтов и лидов, оркестрацией данных и интеграциями, соединяющими Salesforce, Snowflake и остальные компоненты нашего GTM‑стека.

Вы будете техническим владельцем того, как сделки оцениваются, формируются, оцениваются, маршрутизируются и отслеживаются. Вы будете работать напрямую с продажами, финансами, маркетинговыми операциями и продуктом, чтобы построить систему, масштабируемую от текущего уровня до бизнеса с ARR в миллиарды долларов.

Это роль создателя. Вы должны одинаково комфортно писать SQL в Snowflake, создавать потоки Salesforce, настраивать правила CPQ, отлаживать рецепт Workato и выпускать скрипт Python для исправления проблемы с данными до того, как продавец заметит.

Что вы будете владеть

• CPQ: конфигурация quote‑to‑cash, каталог продуктов, правила ценообразования, рабочие процессы одобрения, управление скидками, генерация контрактов. Сотрудничайте с Финансами и Юридическим отделом по ограничениям.
• Оценка: оценка аккаунтов, оценка лидов, оценка активации PLG, агрегация сигналов намерения. Создавайте и поддерживайте модели оценки в Snowflake, передавайте оценки в Salesforce через reverse ETL.
• Оркестрация данных: конвейеры Polytomic, Hightouch и Workato, перемещающие данные между Snowflake, Salesforce, NetSuite, Apollo, Unify и остальными компонентами стека. Отвечайте за SLA, мониторинг и реагирование на сбои.
• Инженерия Salesforce: потоки, правила валидации, формульные поля, пользовательские объекты, Apex при необходимости, конфигурация Lightning‑страниц, наборы разрешений, управление песочницами.
• Интеграции: работа на уровне API между нашими GTM‑инструментами. Создавайте пользовательские коннекторы, когда готовые решения не подходят.
• Маршрутизация и владение: логика маршрутизации аккаунтов, правила назначения возможностей, управление территориями, соблюдение ROE.
• Инфраструктура отчетности: модели Snowflake, которые питают пайплайн, прогноз, компенсацию и отчётность для руководства. Сотрудничайте с аналитиками по визуализационному слою.

Что мы ищем

• 5+ лет в Sales Systems, RevOps Engineering, инженерии Salesforce или корпоративных систем в быстрорастущей SaaS‑компании
• Глубокая экспертиза Salesforce: потоки, формульные поля, правила валидации, пользовательские объекты, модель доступа, Apex при необходимости
• Практический опыт CPQ (Salesforce CPQ, Stripe Billing, Maxio или аналогичный), включая ценообразование, одобрения и генерацию котировок
• Сильный SQL. Вы умеете писать production‑grade запросы в Snowflake и создавать трансформации в стиле dbt.
• Опыт работы с reverse ETL (Polytomic, Hightouch, Census) и iPaaS (Workato, Tray, Zapier в масштабе)
• Умение работать с REST API, вебхуками и скриптами на Python или JavaScript
• Предпочтение построения. Вы выпускали кастомные решения, когда вариант от поставщика был неверным.
• Оперативный менталитет. Вы читаете тикеты, выпускаете исправления и не нуждаетесь в PM для перевода запросов продавцов.

Будет плюсом

• Знакомство с переходом PLG‑to‑enterprise и оценкой пользователей в аккаунты
• Опыт работы с Apollo, Unify, Loops, Gatsby, Momentum, Floqer или аналогичными GTM‑инструментами
• Опыт работы с биллингом NetSuite или Metronome
• Инструменты планирования компенсаций (Everstage, CaptivateIQ, QuotaPath)
• Опыт в разрешении сущностей, дедупликации или обогащении доменов

Как мы работаем

• Строим, а не покупаем, когда это оправдано
• Snowflake — источник правды, Salesforce — система действия
• Живые данные вместо опросов
• Реальные люди владеют аккаунтами, без очередей
• Прямо, быстро, без лишних процессов. Мы удаляем и пересылаем, а не спорим.

Как выглядит успех

• 90 дней: вы владеете CPQ, оценкой и оркестрацией. Ничто не ломается тихо. Продавцы знают, к кому обращаться.
• 180 дней: процесс quote‑to‑cash чистый. Оценка приводит к реальным решениям по маршрутизации. Синхронизация Snowflake‑Salesforce стала скучной.
• 12 месяцев: вы заменили двух поставщиков кастомными решениями, выпустили следующее поколение нашей системы оценки и сделали опыт продавцов заметно лучше.