WorkListВойтиОформить подписку
NG

VIP Account Manager (German Market)

Архив
Neo Group · iGaming
Вакансия в архиве · закрыта 01.09
Смотреть актуальные вакансии

Другие вакансии компании

NG
🇬🇪Tbilisi · ГрузияSenior·англ. не указан
≈ $4–7,5 тыс/мес
13 окт
NG
🇷🇸Belgrade · Сербия · remote·Full-timeJunior·англ. не указан
Зарплата не указана
13 окт
NG
🇧🇾Minsk · БеларусьSenior·англ. не указан
Зарплата не указана
13 окт
Все вакансии компании

Похожие вакансии

AL
Altenar · iGaming / беттинг-технологии
🇲🇹St Julians · Мальта·Full-timeMiddle·англ. B1
Зарплата не указана
23 окт
DH
Delivery Hero · Доставка еды в 70+ странах
🇸🇪Stockholm · Швеция·Full-timeMiddle·англ. C1
Зарплата не указана
2 ноя
EX
Exinity · Финтех
🇧🇾Minsk · Беларусь·Full-timeMiddle·англ. C1
Зарплата не указана
2 ноя
DH
Delivery Hero · Доставка еды в 70+ странах
🇧🇬Sofia · Болгария·Full-timeSenior·англ. C1
Зарплата не указана
2 ноя
Вакансии на Мальте

О вакансии

Откуда можно работать
Офис: Ta' Xbiex, Мальта
Занятость
Full-time
из текста вакансии
Английский
C1
из текста вакансии
Даты
Опубликована 10.07 · видели у компании с 11.08 по 01.09 · закрыта 01.09
вакансия закрыта, проверки прекращены
Почему в каталоге:Основана выходцами из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →

Описание переведено машинно с английского.

Суть роли

VIP Account Manager строит и поддерживает прочные отношения с клиентами высокой ценности, обеспечивая исключительный сервис и персонализированную поддержку. Он проактивно взаимодействует с VIP‑клиентами, чтобы понять их предпочтения и предоставить индивидуальные впечатления, повышающие удовлетворённость и лояльность. Сотрудничая с кросс‑функциональными командами, он организует эксклюзивные мероприятия, акции и награды. Через анализ данных и стратегическое видение он повышает вовлечённость и удержание в портфеле VIP‑клиентов.

Что предстоит делать

  • Строить и поддерживать прочные отношения с VIP‑клиентами, обеспечивая исключительный сервис и поддержку.
  • Проактивно взаимодействовать с VIP‑клиентами, чтобы понять их потребности, предпочтения и цели.
  • Предоставлять индивидуальные рекомендации и персонализированные предложения VIP‑клиентам для максимизации их удовлетворённости и лояльности.
  • Выступать в качестве основного контактного лица для VIP‑клиентов, отвечать на их запросы и решать возникающие проблемы.
  • Сотрудничать с кросс‑функциональными командами для предоставления VIP‑впечатлений, включая приглашения на мероприятия, специальные акции и индивидуальные награды.
  • Мониторить и анализировать активность и поведение VIP‑клиентов, выявляя возможности для вовлечения и удержания.
  • Тесно работать с командой VIP для разработки и реализации стратегий привлечения и удержания VIP‑клиентов.
  • Оставаться в курсе отраслевых тенденций и лучших практик в управлении VIP‑аккаунтами.

Требования

  • Свободное владение немецким и английским языками, как в письменной, так и в устной форме
  • Предыдущий опыт работы в управлении VIP‑аккаунтами или в аналогичной клиент-ориентированной роли
  • Сильные навыки построения отношений и коммуникации
  • Ориентированность на клиента с страстью к предоставлению исключительного сервиса
  • Отличные навыки решения проблем и разрешения конфликтов
  • Способность выполнять несколько задач одновременно и эффективно работать в быстро меняющейся среде
  • Сильные аналитические навыки, способность интерпретировать данные и извлекать инсайты
  • Опыт работы в iGaming или смежной отрасли будет преимуществом

Условия и бенефиты

🚀 Присоединяйтесь к нам в захватывающем путешествии по формированию и революционизации нового бренда на рынке

💼 Приготовьтесь наслаждаться комплексным пакетом компенсаций и льгот, разработанным для улучшения вашего баланса между работой и личной жизнью и благополучия. Пакет включает конкурентоспособную зарплату, медицинскую страховку, доступ к нашему фитнес‑центру на месте для здорового образа жизни, бесплатный завтрак и обед для поддержания энергии в течение дня, а также разнообразные социальные мероприятия, способствующие командному духу, ощущению принадлежности и сотрудничеству

🌍 Ощутите международную рабочую среду с увлечённой, мотивированной и профессиональной командой

🏢 Станьте частью нашего современного офисного пространства в Ta’Xbiex, удобно расположенного рядом со всеми удобствами и одной из самых востребованных марин Мальты

Навыки

Germanrelationship-buildingcustomer-centric mindsetproblem-solvingconflict resolutionmultitaskingfast-paced environmentanalytical skillsdata interpretationiGaming

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти