Strategic Account Manager, Bulgaria

В роли Account Manager вы будете играть ключевую роль в команде Glovo Partners & Brands. Вы будете напрямую отвечать за выстраивание и поддержание хороших отношений между нашими партнёрами и нашей компанией. Вы будете взаимодействовать с самыми известными брендами, магазинами и ресторанами в вашем городе.

• Выстраивать и поддерживать отношения с ключевыми Partners Glovo в стране — налаживать отличные отношения через постоянную и проактивную коммуникацию, выявлять их потребности и повышать вовлечённость (встречи и бизнес-обзоры)
• Составлять и реализовывать планы, обеспечивая рост ваших партнёров через переговоры по промоакциям, маркетинговые активации и эффективность меню (например, продажи позиций, Average Order Value, Conversion Rate и т. д.)
• Подключать новых ключевых партнёров к нашей платформе, предоставляя им все необходимые инструменты и информацию
• Отвечать за бизнес-показатели наших партнёров, анализировать их основные KPI и обеспечивать рост
• Готовить отчёты и дашборды для презентации партнёрам / использования как источника операционных улучшений
• Собирать обратную связь от наших партнёров и превращать её в улучшения продукта, маркетинга и операционной работы
• Вести коммерческие пересмотры условий, чтобы выстроить прочное партнёрство с устойчивой экономикой
• Поддерживать закрытие сделок с партнёрами вместе с руководителем отдела продаж, если / когда это необходимо
• Активно сотрудничать с коллегами и учиться друг у друга в поддерживающей среде
• Быть частью команды, которая поддержит ваше коммерческое развитие, предоставив возможность ротации в другие направления бизнеса (например, sales, qcommerce и другие)

• Не менее 5 лет опыта работы в динамичной среде (стартапы, FMCG, ритейл, телеком, реклама, food-hospitality и т. д.)
• Сотрудничество с партнёрами: подтверждённый опыт не менее 4 лет работы с внешними партнёрами по согласованию стратегических инициатив, развитию взаимного роста и обеспечению бесперебойного взаимодействия по вопросам, связанным с аккаунтами
• Коммерческие навыки: умение вести переговоры / добиваться суперсделки с крупными игроками рынка
• Навыки коммуникации и управления стейкхолдерами: способность выстраивать долгосрочные отношения и зарекомендовать себя как лидер мнений / надёжный советник
• Решение проблем: сильные навыки решения проблем, включая уверенные аналитические навыки
• Мышление, основанное на данных: принимать решения на основе данных и делать бизнес-выводы при необходимости
• Навыки управления проектами: высокая организованность и внимание к деталям
• Отличное знание Google Suite и/или MS Office, Excel
• Отличное владение письменным и устным болгарским и английским языками

• Диплом престижного университета и высокие оценки будут плюсом
• Опыт работы в сфере FMCG, food-hospitality или доставки по запросу будет плюсом

• 💪 Первоклассная частная медицинская страховка, чтобы вы всегда были в отличной форме.
• 🍔 Бесплатная доставка Glovo и продуктовые ваучеры на 40 EUR, чтобы утолить любой голод!
• 🏊 Карта Multisport с софинансированием, чтобы вы были полны энергии.
• 🏖️ Дополнительные выходные дни, возможность работать из дома два дня в неделю и возможность работать из любой точки мира до трёх недель в год!
• 👪 Расширенный родительский отпуск.
• 🧠 Онлайн-терапия и льготы для благополучия, чтобы поддерживать ваше психическое здоровье.