Senior Product Manager, OX Growth

По мере того как Fundraise Up расширяет возможности Organization Experience, мы ищем Senior Product Manager, OX Growth, который будет отвечать за удержание, принятие продукта и рост расширения среди активных организаций.

Сегодня запуск функции не всегда приводит к принятию клиентом, реализации ценности или измеримому бизнес‑влиянию — и эта роль создана, чтобы закрыть этот разрыв. Вы будете централизовать стратегию удержания и монетизации кросс‑продуктов, обеспечивая полное принятие и реализацию ценности продуктов Fundraise Up организациями после активации.

Вы определите дорожную карту роста, выявите препятствия к принятию, будете вести кросс‑функциональное исследование, валидировать вмешательства до их доставки и обеспечивать предсказуемый эффект на удержание клиентов и Average Processing Volume per Active Customer.

• Удержание и рост расширения среди активных организаций
• Average Processing Volume (APV) / ARR per Active Customer
• Стратегия кросс‑продуктового принятия для возможностей Organization Experience
• Дорожная карта удержания и расширения (6–12 месяцев / горизонт 2027)
• Пайплайн исследований (качественные и количественные)
• Выявление сигналов оттока и возможностей расширения
• Разработка концепций и их валидация до доставки
• Кросс‑функциональные инициативы по удержанию и монетизации
• Выявление препятствий к принятию и приоритизация их решения
• Решения о масштабировании / итерации / прекращении на основе результатов инициатив
• Метрики North Star и дерево метрик для удержания, принятия и монетизации

• Define Retention & Expansion Strategy: translate retention and monetization targets into a prioritized 6–12 month roadmap that aligns OX product teams around measurable customer and business impact.
• Lead Discovery & Opportunity Diagnosis: run structured discovery across customer interviews, behavioral analysis, funnel review to diagnose adoption blockers and maintain a validated opportunity backlog ahead of delivery.
• Own Product Adoption & Expansion Initiatives: define and prioritize cross-functional initiatives that drive activation, onboarding, discoverability, and monetization across active organizations.
• Drive Cross-Functional Retention Programs: lead cross-team retention and expansion programs in close partnership with PMM, CSM, GTM, and Product.
• Measure Outcomes & Drive Accountability: define and maintain a metric tree for retention, adoption, and monetization, making scale / iterate / stop decisions based on measurable outcomes.
• Leverage AI/ML for Retention & Expansion: identify and validate AI/ML opportunities for segmentation, churn prediction, and personalization in partnership with Data and Engineering.

• 5+ лет в Product Management, предпочтительно в B2B SaaS, удержании, монетизации, росте или управлении жизненным циклом клиента
• Опыт работы на уровне Senior+ с соответствующим масштабом и влиянием
• Сильные аналитические и проблемно‑решающие навыки с умением выявлять коренные причины проблем с принятием и оттоком
• Доказанная способность разрабатывать и реализовывать кросс‑функциональные инициативы роста
• Сильный опыт исследований: интервью с клиентами, поведенческий анализ, анализ воронки, генерация гипотез
• Опыт работы с жизненным циклом клиента, удержанием, активацией или расширением
• Умение оценивать возможности и приоритизировать инициативы по бизнес‑влиянию
• Опыт сотрудничества с командами Customer Success, GTM, PMM и Product
• Комфорт работы с продуктами, поддерживаемыми AI/ML, или персонализацией на основе данных
• Сильные навыки управления стейкхолдерами и влияния
• Свободный английский (C1+)

• Диапазон компенсации для этой роли составляет GEL12,950 – GEL13,500 брутто.

• Окончательная компенсация будет определена на основе соответствующего опыта, навыков, квалификаций, соответствия требованиям роли и местоположения.

• Частная медицинская страховка для сотрудника и его семьи
• 24 оплачиваемых дня отпуска в год
• 18 оплачиваемых государственных праздников в год
• Курсы по изучению английского языка.
• Соответствующее профессиональное образование.
• Тренажерный зал или бассейн.
• Помощь в обустройстве домашнего офиса: компания предлагает помощь в покупке мебели (офисное кресло, офисный стол, монитор) и других предметов для создания комфортного рабочего места.
• Коворкинг.
• Удалённая работа.

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы ценим разнообразие и привержены созданию инклюзивной среды для всех сотрудников. Мы не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любого другого признака, защищённого применимым законодательством в странах, где мы работаем.