Regional Operations Manager

Regional Operations Manager оказывает операционную и финансовую поддержку Regional Head of Healthcare - Americas, выступая в роли его правой руки. Эта роль помогает руководителю сохранять обзор по клиентским аккаунтам, финансовым результатам, рискам поставки и операционным приоритетам.

Тесно взаимодействуя с руководителями аккаунтов, проектными командами, финансовым партнёром и службами поддержки в Северной и Южной Америке и в Индии, Regional Operations Manager систематизирует информацию, координирует последующие действия и поддерживает единообразное применение процессов компании. Эта роль не предполагает руководства регионом Healthcare: она помогает Regional Head принимать взвешенные решения и следит за тем, чтобы согласованные действия выполнялись.

• Выполнять функции финансового контролёра портфеля Healthcare – Americas, помогая Regional Head контролировать прогнозы, фактические показатели, выручку, затраты, маржу, утилизацию и другие финансовые KPI.
• Координировать и проверять ежемесячные финансовые данные, следя за тем, чтобы они были полными, точными, согласованными и вовремя вносились в системе компании.
• Согласовывать прогнозы и финансовые допущения с командами аккаунтов, поставки и финансов; до отправки выяснять недостающую или противоречивую информацию.
• Выявлять и отслеживать финансовые отклонения, координируя чёткое описание первопричины, влияния на бизнес, ответственного владельца и корректирующего действия.
• Готовить структурированные, лаконичные финансовые отчёты и управленческие сводки, дающие Regional Head достоверное представление о результатах, возникающих рисках и необходимых решениях.
• Отслеживать рабочие дни, корректировки отпусков, табели, оплачиваемые часы, нештатные расходы, ребейты и инвестиционные статьи, где это применимо.
• Совместно с ответственными владельцами отслеживать выставление счетов, признание выручки, заказы на закупку, контракты под риском и дебиторов.
• Сохранять обзор событий по клиентским аккаунтам, проактивно координируя обновления с руководителями аккаунтов, менеджерами по поставке, проектными командами и финансовыми партнёрами.
• Помогать командам поддержки проектов в Северной и Южной Америке и в Индии соблюдать процессы компании и поддерживать точную и своевременную информацию в системах.
• Вести чёткие записи по управлению, включая журналы действий, рисков, проблем и зависимостей, и взаимодействовать с владельцами для своевременного решения вопросов.
• Эскалировать существенные финансовые, операционные, коммерческие риски и риски поставки соответствующим командам и заинтересованным сторонам, держа Regional Head в курсе.
• Выявлять повторяющиеся пробелы в финансовых данных или операционных процессах и координировать улучшения с соответствующими командами.
• Помогать в подготовке отчётов для презентации Group Head, консолидируя финансовую и операционную информацию по всему портфелю Healthcare и обеспечивая её точность, ясность и готовность к рассмотрению.

• Опыт работы в PMO, операционной деятельности портфеля, коммерческих операциях или финансовом управлении в сложной сервисной среде.
• Сильное финансовое чутьё, включая опыт работы с прогнозами, фактическими показателями, отклонениями, выручкой, затратами и маржой.
• Умение координировать работу между клиентами, командами, функциями и локациями, не имея над ними прямой власти.
• Уверенное общение с руководителями высокого уровня и проактивное взаимодействие с командами.
• Высокая структурированность и организованность, внимание к деталям и здравое суждение о том, когда нужна эскалация.
• Сильные навыки отчётности и работы в Excel, опыт использования корпоративных финансовых и операционных систем.
• Профессиональный уровень английского языка и способность работать в часовых поясах Северной и Южной Америки и Индии.

Познакомьтесь с некоторыми из глобальных преимуществ, которые помогают нашим сотрудникам раскрыть свой потенциал:

• Финансы: конкурентный пакет заработной платы, программа акций, бонусы по результатам работы компании, награды за признание ценностей, бонус за рекомендацию;
• Развитие карьеры: карьерный коучинг, глобальные карьерные возможности, нелинейные карьерные пути, внутренние программы развития для управленческого и технического лидерства;
• Возможности для обучения: сложные проекты, ротации, внутренние технологические сообщества, тренинги, сертификации, коучинг, подписки на онлайн-платформы обучения, сессии передачи знаний, воркшопы, конференции;
• Баланс между работой и личной жизнью: гибридный формат работы и гибкий график, программа помощи сотрудникам;
• Здоровье: глобальная внутренняя программа благополучия, доступ к приложениям для благополучия;
• Сообщество: глобальные внутренние технологические сообщества, клубы по хобби и группы по интересам, программы инклюзивности и разнообразия, мероприятия и праздники.

В Endava мы стремимся создавать открытую, инклюзивную и уважительную среду, где каждый чувствует себя в безопасности, ценным и способным раскрыть свой потенциал. Мы приветствуем отклики от людей с любым бэкграундом, опытом и взглядами, потому что знаем: инклюзивные команды помогают нам создавать более умные и инновационные решения для наших клиентов. Решения о найме принимаются на основе заслуг, навыков, квалификации и потенциала. Если вам нужны особые условия или поддержка в процессе подбора, пожалуйста, сообщите нам.