Regional Operations Manager

Regional Operations Manager оказывает операционную и финансовую поддержку Regional Head of Healthcare - Americas, выступая в роли его правой руки. Эта роль помогает руководителю сохранять полную картину по клиентским аккаунтам, финансовым показателям, рискам поставки и операционным приоритетам.

Тесно взаимодействуя с руководителями аккаунтов, проектными командами, финансовым партнёром и командами поддержки в Северной и Южной Америке и в Индии, Regional Operations Manager систематизирует информацию, координирует последующие действия и способствует последовательному применению процессов компании. Эта роль не предполагает руководства регионом Healthcare: она помогает Regional Head принимать взвешенные решения и следит за выполнением согласованных действий.

• Выступать в роли финансового контролёра портфеля Healthcare – Americas, помогая Regional Head контролировать прогнозы, фактические показатели, выручку, затраты, маржу, утилизацию и другие финансовые KPI.
• Координировать и проверять ежемесячные финансовые данные, убеждаясь, что они полные, точные, согласованные и своевременно внесены в систему компании.
• Согласовывать прогнозы и финансовые допущения с командами аккаунтов, поставки и финансов; до отправки выяснять недостающую или противоречивую информацию.
• Выявлять и отслеживать финансовые отклонения, обеспечивая чёткое объяснение первопричины, влияния на бизнес, ответственного лица и корректирующего действия.
• Готовить структурированные, лаконичные финансовые отчёты и управленческие сводки, которые дают Regional Head надёжное представление о результатах, возникающих рисках и необходимых решениях.
• Отслеживать рабочие дни, корректировки на отпуска, табели учёта времени, оплачиваемые часы, расходы, не связанные с персоналом, ребейты и инвестиционные статьи — там, где это применимо.
• Совместно с ответственными лицами отслеживать выставление счетов, признание выручки, заказы на закупку, контракты под риском и дебиторов.
• Сохранять информированность о событиях по клиентским аккаунтам, проактивно согласовывая актуальную информацию с руководителями аккаунтов, менеджерами по поставке, проектными командами и финансовыми партнёрами.
• Помогать проектным командам поддержки в Северной и Южной Америке и в Индии следовать процессам компании и поддерживать в системах точную и своевременную информацию.
• Вести чёткие записи по управлению, включая журналы действий, рисков, проблем и зависимостей, и взаимодействовать с ответственными для своевременного решения вопросов.
• Передавать существенные финансовые, операционные, коммерческие риски и риски поставки на рассмотрение соответствующим командам и заинтересованным сторонам, информируя Regional Head.
• Выявлять повторяющиеся пробелы в финансовых данных или операционных процессах и координировать улучшения с соответствующими командами.
• Помогать в подготовке отчётов для презентации Group Head, консолидируя финансовую и операционную информацию по всему портфелю Healthcare и обеспечивая её точность, ясность и готовность к рассмотрению.

• Опыт работы в PMO, операционном управлении портфелем, коммерческих операциях или финансовом управлении в сложной сервисной среде.
• Сильные финансовые навыки, включая опыт работы с прогнозами, фактическими показателями, отклонениями, выручкой, затратами и маржой.
• Умение координировать работу клиентов, команд, функций и локаций без прямой власти над ними.
• Уверенное общение с руководителями высокого уровня и проактивное взаимодействие с командами.
• Высокая структурированность и организованность, внимание к деталям и здравое суждение о том, когда необходима эскалация.
• Сильные навыки подготовки отчётности и работы в Excel, опыт работы с корпоративными финансовыми и операционными системами.
• Профессиональные коммуникативные навыки на английском языке и способность работать в часовых поясах Северной и Южной Америки и Индии.

Узнайте о некоторых глобальных преимуществах, которые помогают нашим сотрудникам становиться лучшей версией себя:

• Финансы: конкурентоспособный пакет заработной платы, программа владения акциями, бонусы по результатам работы компании, награды за соответствие ценностям, бонус за рекомендацию;
• Развитие карьеры: карьерный коучинг, глобальные карьерные возможности, нелинейные карьерные пути, внутренние программы развития для управленческого и технического лидерства;
• Возможности для обучения: сложные проекты, ротации, внутренние технические сообщества, тренинги, сертификации, коучинг, подписки на платформы онлайн-обучения, сессии передачи знаний, воркшопы, конференции;
• Баланс между работой и личной жизнью: гибридный формат и гибкий график работы, программа помощи сотрудникам;
• Здоровье: глобальная внутренняя программа благополучия, доступ к приложениям для благополучия;
• Сообщество: глобальные внутренние технические сообщества, клубы по увлечениям и группы по интересам, программы инклюзии и разнообразия, мероприятия и праздники.

В Endava мы стремимся создавать открытую, инклюзивную и уважительную среду, в которой каждый чувствует себя в безопасности, ценным и уполномоченным раскрывать свой лучший потенциал. Мы приветствуем отклики от людей с любым бэкграундом, опытом и взглядами, потому что знаем: инклюзивные команды помогают нам предлагать нашим клиентам более умные и инновационные решения. Решения о найме принимаются на основе заслуг, навыков, квалификации и потенциала. Если вам нужны особые условия или поддержка в процессе подбора, пожалуйста, сообщите нам.