Lead, Account Management

Любите сочетание еды и удобства? Тогда вам определённо понравится foodpanda!

Вы хотели что‑то проще, и мы сделали это. Команда решателей проблем, дизайнеров, мыслителей и изобретателей, работающая круглосуточно, чтобы сделать онлайн‑заказ еды лёгким, быстрым и весёлым.

foodpanda — ведущая компания по доставке еды по запросу в Пакистане, переводящая тысячи ваших любимых ресторанов в онлайн, прямо к вам домой или в офис — быстро! Мы стремимся привлекать самых умных людей, продолжая расти в атмосфере «все на палубе» и нанимать тех, кто может процветать в стартап‑культуре.

Мы ищем высоко мотивированного и целеустремлённого National Key Account Manager для нашей команды в Пакистане. Если вы ищете место, где сможете получить практический опыт и оказывать непосредственное влияние, то это может быть ваше место!

Идеальный кандидат имеет подтверждённый опыт значимого индивидуального вклада — комфортно работает самостоятельно, одновременно тесно сотрудничая с управленческой командой. Эта позиция будет базироваться в Пакистане и подчиняться Head, Marketplace.

В роли Lead, Account Management вы будете отвечать за поддержание отношений с ключевыми поставщиками, генерирующими наибольший объём заказов и доходов для foodpanda.

• Руководить, наставлять и развивать команду Account Managers, обеспечивая соответствие целям по производительности и операционному совершенству.
• Стимулировать коммерческий рост, сотрудничая с командой для оптимизации работы партнёров, открытия новых источников дохода и повышения общей удовлетворённости клиентов.
• Использовать аналитические данные для оценки эффективности портфеля, выявления операционных неэффективностей и принятия обоснованных стратегических решений.
• Разрабатывать и поддерживать сильные и надёжные отношения со всеми ключевыми клиентами.
• Анализировать и выявлять предстоящие потребности и возможности.
• Вести переговоры по контрактам и заключать соглашения для максимизации прибыли..
• Чётко сообщать о прогрессе еженедельных/ежемесячных/ежеквартальных инициатив внутренним и внешним заинтересованным сторонам.
• Подготавливать отчёты по коммерческим метрикам, операционным метрикам, ассортименту продуктов, маркетинговым кампаниям и т.д.
• Прогнозировать и отслеживать метрики (например, результаты продаж за месяц и квартал, а также годовые прогнозы).
• Отвечать за разработку эксклюзивных маркетинговых кампаний, партнёрств и совместных брендинговых активностей.
• Поддерживать кросс‑функциональные команды в реализации стратегии, облегчая обмен полученными уроками, решая срочные проблемы, обеспечивая необходимую поддержку на уровне группы и внедряя процессы и инструменты.
• Дополнительные задачи/проекты по мере их появления.

• Степень бакалавра в области бизнес‑администрирования или смежной специальности.
• Обладает острым чувством ответственности и может полностью владеть функцией.
• Имеете минимум 4+ лет опыта работы в аналогичной роли
• Ориентированы на процессы и аналитичны
• Опыт работы с Microsoft Office, особенно Excel, или аналогичными инструментами Google
• Твёрдые знания в сфере интернета и электронной коммерции
• Амбициозны и целеустремлённы.
• Очень проактивны и способны вести независимые проекты.
• Умеете проводить анализ первопричин и строить процессные потоки.
• Очень внимательны к деталям и обращаете внимание на каждый шаг процесса.
• Опыт управления командой.