Solutions Architect, Integrations - Public Sector (US/CA)

Как участник Integrations Team, вы будете управлять интеграциями от начала до конца, переводить технические требования в решения и обеспечивать плавное и успешное внедрение. Это практическая роль с тесной работой с клиентами и внутренними командами, которая идеально подойдёт тем, кто чувствует себя уверенно в быстро меняющейся среде и любит решать сложные задачи с помощью практичных, масштабируемых решений.

• Руководить внедрением и интеграцией продуктов для борьбы с мошенничеством и обеспечения комплаенса
• Тесно работать с клиентами и обеспечивать комплексную поддержку на протяжении их онбординга, настраивая клиентов на успех
• Отвечать за API, документацию по SDK, руководства по интеграции и общие вспомогательные документы
• Анализировать требования клиентов с технической и функциональной точек зрения и проектировать решения, глубоко понимая нашу систему и возможности наших продуктов
• Управлять проектами внедрения, включая контроль качества проекта, управление сроками, снижение рисков и обеспечение результатов
• Глубоко разбираться в бизнес-задачах клиентов, технических требованиях и критериях успеха, чтобы предлагать решения на основе технологии Sardine
• Передавать обратную связь по продукту внутренним заинтересованным сторонам, выступая в роли «глаз и ушей» на местах

• 7+ лет практического опыта в роли implementation manager, integrations engineer, technical account manager, solution architect и systems analyst, с работой с несколькими техническими командами, как внутренними, так и внешними
• 3+ года опыта в B2B SaaS в соответствующей сфере (платежи, мошенничество, риски или комплаенс)
• Отличные навыки письменной и устной коммуникации, включая умение объяснять сложные технические и бизнес-концепции как техническим, так и нетехническим специалистам
• Отличные организационные навыки и умение вести несколько проектов одновременно и доводить результаты до завершения
• Продвинутый опыт написания SQL-запросов и анализа JSON payload
• Опыт работы со спецификациями API, такими как OpenAPI, с веб-разработкой и написанием скриптов для создания внутренних инструментов (например, bash scripting, Python, SQL, Ruby, Golang, Postman)

• Щедрая компенсация в виде денежных выплат и акций
• Early exercise для всех опционов, включая pre-vested
• Работа из любой точки мира: культура remote-first
• Гибкий оплачиваемый отпуск и перерыв в конце года
• Медицинская, стоматологическая страховка и страховка зрения для сотрудников и иждивенцев — только для США и Канады
• 4% matching в 401k / RRSP — только для США и Канады
• MacBook Pro с доставкой к вашей двери
• Единовременная выплата на обустройство домашнего офиса — стол, кресло, монитор и т. д.
• Ежемесячная выплата на питание
• Ежемесячная выплата на социальные встречи
• Ежегодная выплата на здоровье и благополучие
• Ежегодная выплата на обучение