Senior Solutions Architect - East Enterprise team

В роли Senior Solutions Architect в команде GitLab AMER East Enterprise вы станете доверенным консультантом для крупных и сложных организаций региона. Вы будете показывать, как платформа GitLab для DevSecOps на базе ИИ отвечает как техническим требованиям, так и бизнес-целям на всех этапах жизненного цикла разработки программного обеспечения — от планирования до мониторинга. Вы будете сопровождать крупные компании на пути цифровой трансформации, опираясь на глубокую техническую экспертизу, внимание к потребностям клиентов и авторитет, позволяющий работать с кем угодно — от практиков до руководителей.

Вы будете подчиняться региональному Solutions Architect Manager и тесно сотрудничать с Account Executives и кросс-функциональными командами. В вашей зоне ответственности — технические оценки, включая proofs of value и воркшопы, формирование архитектуры решений, а также передача голоса клиента команде Product Management. Вы будете сосредоточены на успешном внедрении платформы, влиянии на рост выручки через продажу решений и выстраивании долгосрочных доверительных отношений, которые демонстрируют отличительные преимущества GitLab в мире DevSecOps, движимом ИИ.

• Отвечать за техническую стратегию по закрепленным за вами корпоративным аккаунтам — от первичного изучения потребностей до внедрения — и решать проблемы клиентов широкого масштаба и высокой сложности.

• Руководить процессом технической оценки в качестве непосредственно ответственного лица, включая проектирование решения, ответственность за proof of concept или proof of value, разработку воркшопов, а также технические компоненты тендеров, аудитов и оценок потока создания ценности (value stream assessments).

• Вести конкурентный анализ и позиционирование по сложным сделкам в регионе, объясняя отличительную ценность GitLab в мире DevSecOps, движимом ИИ.

• Сотрудничать с Account Executives и региональными отделами продаж по AMER East Enterprise, чтобы формировать и реализовывать стратегии по аккаунтам. Вносить технический вклад в планирование аккаунтов и территорий и консультировать коллег по продажам по вопросам квалификации сделок.

• Выстраивать глубокие отношения с техническими специалистами и бизнес-руководителями из разных команд и на разных уровнях организации клиента и помогать им становиться сторонниками GitLab.

• Консультировать клиентов по вопросам современной разработки программного обеспечения, CI/CD, безопасности и облачных практик, подвергая сомнению существующие подходы, чтобы повысить окупаемость инвестиций.

• Выступать голосом клиента перед Product Management, Engineering, Sales и Marketing, делясь обратной связью, сценариями использования и конкурентными данными, которые влияют на дорожную карту и позиционирование.

• Поддерживать и расширять свою техническую экспертизу в GitLab, DevSecOps, ИИ и смежных облачных технологиях, создавая переиспользуемые примеры, рекомендации по лучшим практикам и технические материалы для клиентов и партнеров.

• Инвестировать в собственный рост и развитие через постоянное обучение, наставничество и обмен знаниями, чтобы постоянно повышать влияние команды Solutions Architect.

• Наставлять Solutions Architects и участвовать в обучении команды и организационных инициативах SA.

• Привносить свежие идеи в звонки с клиентами и демонстрации на основе актуальных рыночных тенденций, а также создавать переиспользуемые примеры и технические материалы для клиентов и партнеров.

• Опыт работы с клиентами в техническом пресейле, консалтинге или аналогичных ролях, сопровождая их при проектировании и оценке решений.

• Свободное владение сквозным жизненным циклом разработки программного обеспечения, включая современные практики DevSecOps и рабочие процессы непрерывной интеграции и непрерывного развертывания.

• Практический опыт работы с GitLab или сопоставимыми платформами для управления исходным кодом, непрерывной интеграции и непрерывного развертывания и совместной работы, а также умение соотносить возможности платформы со сценариями использования клиентов.

• Практические знания концепций облачных вычислений и связанных технологий, умение обсуждать с техническими командами варианты развертывания, безопасности и эксплуатации.

• Умение руководить техническими оценками, такими как proofs of concept или proofs of value, участвовать в тендерах или аудитах, а также проектировать и проводить воркшопы или оценки потока создания ценности (value stream assessments).

• Четкая техническая коммуникация и навыки презентации, умение адаптировать сообщения для аудитории от практиков до руководителей высокого уровня, принимающих бизнес- и технические решения.

• Умение выстраивать доверительные отношения, внимательно слушать с эмпатией и выступать в роли защитника интересов клиента перед внутренними командами, такими как Product, Engineering, Sales и Marketing.

• Стремление к постоянному профессиональному развитию, включая изучение новых технологий, углубление экспертизы в платформе GitLab и применение переносимого опыта из смежных областей.

• Готовность к поездкам по мере необходимости в соответствии с политикой GitLab в отношении командировок.

• Льготы для поддержки вашего здоровья, финансов и благополучия

• Гибкий оплачиваемый отпуск

• Team Member Resource Groups

• Equity Compensation и Employee Stock Purchase Plan

• Фонд роста и развития

• Отпуск по уходу за ребенком