Onboarding specialist

Чтобы поддерживать нашу растущую клиентскую базу, мы ищем Onboarding Specialist в нашу команду в Армении.

• Проводить обучающие сессии и консультации по платформе Altegio по телефону, в Google Meet или Zoom
• Презентовать и настраивать модули Altegio во время обучения и консультаций
• Форматировать данные в Excel / Google Sheets для загрузки в Altegio
• Настраивать модули в Altegio и собирать данные от клиентов
• Внедрять простые скрипты с помощью HTML в систему клиента

• Опыт работы в IT-сфере не менее 1 года (предпочтительно)
• Свободное владение русским языком
• Знание английского языка на уровне B2 или выше
• Сильные навыки устной и письменной коммуникации
• Высокий уровень компьютерной грамотности (умение быстро осваивать сложный IT-продукт)
• Опыт работы с Excel (VLOOKUP, формулы, сводные таблицы), HTML и CSS
• Высокая ответственность и проактивность (готовность часто общаться с клиентами и помогать им)
• Умение работать с большими объёмами данных и внимательность к деталям

• Знание SQL
• Опыт создания и настройки AI-решений

• Официальное трудоустройство в Армении в быстрорастущей международной SaaS-компании.
• Конкурентная оплата труда и возможности профессионального роста.
• Современный офис в центре Еревана.
• График работы 5/2 с возможностью договориться об альтернативных выходных днях; рабочее время 09:00–18:00 или 10:00–19:00.
• Международная команда и глобальный продукт — работа в 5 странах и с клиентами в 81 стране.
• Выходной в день рождения + гибкая политика в отношении государственных праздников.
• Материальная поддержка при рождении ребёнка.