Գրավոր հարթակի սպասարկման մասնագետներ Վանաձոր քաղաքում

Team Telecom Armenia ищет специалистов по обслуживанию на письменной платформе в городе Ванадзор, которые будут обеспечивать непосредственную связь между компанией и её текущими/будущими клиентами. Гибкий сменный график работы (включает как ночной, так и дневной график), а также возможность профессионального роста делают эту работу более привлекательной для студентов

• Выявлять потребности клиентов и уточнять вопросы в письменном виде.

• Своевременно и точно отвечать на запросы клиентов через письменную платформу или электронную почту.

• Обрабатывать запросы, предоставляя соответствующую информацию.

• Одновременно обслуживать нескольких клиентов и параллельно регистрировать жалобы/вопросы.

• При необходимости создавать заявку и отправлять её в соответствии с приоритетом.

· Высшее образование.

· Навык быстрой и грамотной печати;

· Умение выстраивать эффективные межличностные отношения;

• Навыки быстро ориентироваться и принимать решения;

• Внимательность, гибкость, аналитическое мышление;

• Отличное знание армянского языка, знание английского и русского языков;

• Отличное знание пакета Micrsoft Office.

• Медицинское страхование;

• Возможность взять 6 свободных дней в течение года - day-off (помимо отпускных дней);

• Служебная мобильная связь (с ежемесячным лимитом);

· Привлекательные скидки от различных организаций и спортивных клубов.