Talent Development Manager (Learning& Leadership Development)

Talent Development Manager поможет развивать лидерские, управленческие и организационные компетенции, необходимые Acumatica для успешного масштабирования.

Эта роль превращает бизнес-стратегию, приоритеты в области талантов и потребности в организационных компетенциях в практичные, увлекательные и масштабируемые форматы развития, материалы, инструменты и ресурсы. Talent Development Manager будет разрабатывать и проводить решения для руководителей команд, сотрудников и HR Business Partners с особым акцентом на ключевые компетенции, определённые организацией.

Роль свяжет обучение и развитие с ожиданиями от лидеров, карьерным ростом и более широкими приоритетами в области талантов с помощью продуманного сочетания опыта, практических задач, образования, практических инструментов и применения на рабочем месте.

Ключевая часть роли — создание рычага влияния. Вместо того чтобы лично проводить каждую программу развития, этот специалист будет создавать ресурсы, материалы для фасилитаторов и решения формата train-the-trainer, которые помогут HR Business Partners и руководителям закреплять обучение и распространять его по всей организации.

Также в рамках роли необходимо создавать и поддерживать централизованные наборы инструментов для руководителей и сотрудников, в которых ожидания, ключевые организационные сообщения, ресурсы и практики легко понять и применить. Это поддерживает цель Acumatica расти, сохраняя и укрепляя культуру и подходы к работе, которые отличают компанию.

Это старшая роль индивидуального вклада (senior individual contributor), для которой нужен человек, способный свободно переходить от стратегии к практической реализации: от разработки программы развития лидеров или проведения воркшопа до создания удобного центра ресурсов на SharePoint.

Обучение и развитие компетенций

• Переводить бизнес-стратегию, приоритеты HR и в области талантов, выводы по результатам изучения мнений сотрудников и выявленные пробелы в компетенциях в конкретные приоритеты развития и решения.

• Разрабатывать форматы обучения, сфокусированные на эффективности лидеров, эффективности руководителей, профессиональных компетенциях и других приоритетных потребностях организации.

• Создавать траектории развития, сочетающие обучение с фасилитатором, самостоятельное обучение, практические инструменты, развивающий опыт и практические задачи, применение на рабочем месте и закрепление.

• Связывать форматы развития, практические задачи, образование и ресурсы с карьерными профилями, ожиданиями по компетенциям и более широкими приоритетами в области талантов, помогая сотрудникам и руководителям делать развитие более осознанным и соответствующим карьерному росту.

• Разрабатывать качественные воркшопы, презентации, руководства для фасилитаторов, материалы для участников, упражнения, памятки, плейбуки и цифровые учебные материалы.

• Проводить сессии по развитию для лидеров, руководителей, сотрудников и HR-специалистов по мере необходимости.

• Подбирать внешние и внутренние учебные ресурсы, дополняющие материалы собственной разработки.

Поддержка лидеров и руководителей

• Создавать масштабируемые форматы развития, повышающие эффективность лидеров и руководителей команд.

• Превращать ожидания от лидеров в практичное поведение, инструменты, форматы обучения и ресурсы, которые лидеры могут применять в повседневной работе.

• Разрабатывать наборы инструментов и плейбуки для лидеров по ключевым практикам лидерства и управления, таким как постановка целей, обратная связь, 1:1, карьерные беседы, коммуникация, ответственность и руководство командой.

• Работать совместно с Director of Talent & Organizational Capability и HR Business Partners, чтобы выявлять новые потребности в лидерских и управленческих компетенциях.

• Создавать механизмы закрепления, которые помогают перейти от разового обучения к устойчивому поведению и организационной практике.

• Помогать руководителям поддерживать рост сотрудников с помощью эффективного планирования развития, карьерных бесед, обратной связи, коучинга и определения значимых возможностей для развития.

Поддержка HRBP и train-the-trainer

• Разрабатывать подходы train-the-trainer, которые позволяют HR Business Partners проводить и закреплять обучение в подразделениях, которые они поддерживают.

• Обеспечивать HRBP руководствами для фасилитаторов, материалами для обсуждений, инструментами, тезисами, FAQ и вспомогательными ресурсами.

• Проводить сессии поддержки и практические занятия, которые развивают компетенции и уверенность HRBP в проведении и закреплении форматов развития.

• Устанавливать единые стандарты, допуская при этом уместную адаптацию для разных функций, географий и аудиторий.

• Собирать обратную связь от HRBP и участников и использовать её для постоянного улучшения содержания и проведения.

Наборы инструментов для лидеров и организационная поддержка

• Превращать бизнес-приоритеты и приоритеты HR, ожидания от лидеров, культурные принципы и ключевые практики работы с людьми в понятные, практичные ресурсы и форматы для лидеров и сотрудников.

• Разрабатывать масштабируемые наборы инструментов для коммуникации и поддержки лидеров, обеспечивающие единые сообщения и позволяющие лидерам адаптировать их для своих команд.

• Создавать ресурсы, которые помогают лидерам закреплять видение, культуру, подходы к работе и ожидания от лидеров компании по мере роста организации.

• Сотрудничать внутри HR и с внутренними заинтересованными сторонами, чтобы ресурсы для лидеров были точными, согласованными, своевременными и удобными в использовании.

• Помогать создавать единый опыт для сотрудников и руководителей, не создавая лишних процессов и бюрократии.

Цифровое обучение и работа со знаниями

• Создавать и поддерживать удобные сайты на SharePoint и цифровые центры ресурсов для обучения, лидерства и поддержки руководителей.

• Организовывать учебные материалы и ресурсы для лидеров так, чтобы сотрудники и руководители могли быстро найти нужное.

• Применять к цифровым ресурсам принципы информационной архитектуры, навигации, управления контентом и пользовательского опыта.

• Публиковать и поддерживать контент, следя за тем, чтобы информация оставалась актуальной, доступной, согласованной и удобной для навигации.

• Экспериментировать с новыми цифровыми подходами и подходами на основе AI к созданию контента, обучению, обмену знаниями и поддержке сотрудников.

• Взаимодействовать с соответствующими техническими специалистами, когда требуются более сложные технические решения.

Управление программами, измерение результатов и постоянное улучшение

• Управлять несколькими инициативами по обучению и развитию компетенций от замысла через проектирование, запуск, внедрение и измерение до доработки.

• Определять чёткие цели и показатели успеха для ключевых инициатив по развитию.

• Отслеживать участие, опыт, внедрение, применение и другие значимые показатели, чтобы оценивать эффективность.

• Использовать отзывы сотрудников, мнения лидеров, аналитику по талантам и данные программ для постоянного улучшения решений.

• Вносить структуру, ясность и динамику в инициативы по развитию компетенций, которые могут начинаться с неопределённых бизнес-требований.

• 7+ лет опыта с возрастающей ответственностью в области Learning & Development, Talent Development, Leadership Development, Organizational Development или в смежной дисциплине.

• Подтверждённый опыт разработки программ развития лидеров, руководителей или профессионального развития от исследования потребностей до внедрения.

• Сильные навыки проектирования обучения и разработки контента, умение превращать сложные бизнес-концепции, организационные концепции и концепции в области талантов в практичные, убедительные форматы развития.

• Сильные навыки фасилитации и презентации для аудиторий из сотрудников, руководителей, лидеров и HR-специалистов.

• Подтверждённое умение создавать профессиональные учебные материалы, наборы инструментов, плейбуки, руководства для фасилитаторов, презентации и цифровые ресурсы.

• Опыт разработки программ train-the-trainer или обучения других проведению учебных решений.

• Сильные навыки управления проектами и программами, умение вести несколько инициатив одновременно.

• Сильные навыки консультирования, коммуникации и работы с заинтересованными сторонами.

• Умение работать самостоятельно и успешно действовать в условиях неопределённости.

• Уверенное практическое знание Microsoft 365, включая SharePoint, и подтверждённое умение создавать, структурировать, публиковать и поддерживать удобный цифровой контент.

• Степень бакалавра в области Human Resources, Organizational Development, обучения, бизнеса, организационной психологии или смежной дисциплины либо равноценный соответствующий опыт.

• Опыт работы в глобальной быстрорастущей технологической или SaaS-организации.

• Опыт работы с HR Business Partners как с каналом проведения или поддержки обучения.

• Опыт превращения фреймворков компетенций или навыков, моделей лидерства, карьерных профилей, аналитики по талантам или приоритетов организационной культуры в практичные решения для развития.

• Опыт создания порталов обучения, центров знаний или центров ресурсов для руководителей на SharePoint.

• Знакомство с платформами управления обучением, цифровыми инструментами разработки курсов, созданием видео и контента или учебными инструментами на основе AI.

• Опыт оценки эффективности обучения и превращения полученных выводов в улучшения программ.

Для этой роли диапазон зарплаты составляет $120,000-135,000 в год. Этот диапазон отражает нижнюю и верхнюю границы зарплаты для данной должности и может варьироваться в зависимости от местоположения. При определении фактического предложения по зарплате будет тщательно учитываться широкий круг факторов, включая навыки, квалификацию, опыт и другие значимые элементы.

В Acumatica некоторые роли имеют право на дополнительное вознаграждение, включая годовой бонус и акции. Эти вознаграждения распределяются на основе индивидуальных результатов. Кроме того, для некоторых ролей есть возможность получать стимулирующие выплаты за продажи в зависимости от выручки или загрузки, в соответствии с условиями плана и ролью сотрудника.

Перечисленные здесь льготы и бонусы могут отличаться в зависимости от характера вашего трудоустройства в Acumatica и страны, в которой вы работаете. Сотрудники в США получают доступ к медицинским льготам (медицинская, стоматологическая страховка и страховка зрения для вас и ваших иждивенцев), оплачиваемым работодателем краткосрочной/долгосрочной страховке на случай нетрудоспособности и базовому страхованию жизни, плану 401(k) с софинансированием от компании, гибкому графику отпусков, отпуску по болезни и по соображениям безопасности, а также другим льготам.

Acumatica — работодатель, соблюдающий принципы Affirmative Action и равных возможностей (Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled). Все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться на должность независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения или статуса защищённого ветерана, и не будут подвергаться дискриминации по признаку инвалидности.