Director, Marketplace Marketing отвечает за маркетинг, который формирует спрос с обеих сторон. Вы превращаете интерес покупателей в лиды, готовые к передаче в отдел продаж, увеличиваете выручку внутри существующих клиентских аккаунтов, а также привлекаете, активируете и удерживаете партнёров-производителей, которые выполняют заказы. Вы определяете стратегию, взаимодействуете с другими подразделениями при реализации и остаётесь вовлечённым в программы, которые её реализуют. Вы будете руководить командой из 5–6 маркетологов.
Ваш вклад:
Спрос покупателей и рост аккаунтов
- Лидогенерация и nurture: отвечайте за нашу программу маркетингово квалифицированных лидов (MQL) от первого взаимодействия до квалификации и передачи в отдел продаж. Согласуйте с отделом продаж целевые показатели конверсии, улучшайте nurture-программы и работайте с Marketing Technology над качеством данных о лидах.
- Адвокация клиентов и расширение аккаунтов: определяйте стратегию роста существующих аккаунтов — от онбординга до долгосрочного удержания. Создавайте реферальные программы, программы отзывов и рекомендаций, которые превращают довольных покупателей в адвокатов бренда.
- Sales Enablement: готовьте соответствующие бренду, основанные на аналитике сообщения, доказательства и материалы для продаж, которыми команда продаж действительно пользуется. Вы будете главным партнёром отдела продаж в маркетинге.
Маркетинг для поставщиков
- Стратегия и отчётность: отвечайте за стратегию партнёрского маркетинга, планирование и результаты относительно глобальных целей по привлечению партнёров.
- Привлечение поставщиков: создавайте мультиканальные программы для привлечения новых партнёров-производителей и возвращения тех, кто перестал сотрудничать.
- Репутация: укрепляйте репутацию Xometry среди производителей с помощью контентных партнёрств, присутствия в отрасли и PR-планов, разработанных совместно с Communications.
- Активация, вовлечение и удержание: помогайте новым партнёрам пройти онбординг и взять первые заказы, поддерживайте их вовлечённость и готовность принимать работу, сокращайте число тех, кто уходит из сети.
- Глобальная координация: работайте с нашей международной командой по партнёрскому маркетингу, чтобы аналитические данные и материалы разрабатывались совместно и адаптировались для местных рынков.
- Партнёрство с сетью: будьте главным маркетинговым партнёром команды, которая управляет нашей сетью поставщиков.
По обеим сторонам маркетплейса
- Истории клиентов: выстраивайте стабильный поток историй покупателей и партнёров, который питает продажи, контент и кампании.
- Мероприятия: определяйте и реализуйте стратегию мероприятий для аудиторий покупателей и партнёров.
- Бюджет: управляйте коммерческим маркетинговым бюджетом и контролируйте точность счетов.
Что вы привнесёте в Xometry:
- 12+ лет в B2B-маркетинге, включая 5+ лет руководства командами. Опыт работы с маркетплейсами, SaaS или технологиями — настоятельно предпочтителен. Знакомство с производством будет плюсом.
- Глубокая экспертиза в growth-маркетинге: лидогенерация и квалификация, разработка nurture-программ и конверсия, а также опыт тесной совместной работы с отделом продаж.
- Умение сотрудничать и влиять на других, способность работать с разными подразделениями — Sales, Product, Operations и Marketing — для согласования приоритетов роста
- Отличные коммуникативные навыки, умение превращать сложные предложения в убедительные ценностные предложения, значимые для целевой аудитории
- Ориентация на рынок: высокое мастерство в сборе и применении «голоса рынка», чтобы все маркетинговые усилия находили отклик у целевой аудитории
- Опыт создания программ вовлечения, масштабирующих участие и ценность
- Сильное креативное чутьё, умение оценивать и направлять концепции кампаний, сообщения и сторителлинг
- Хорошие аналитические способности; умение применять данные, исследования и дашборды для оптимизации программ и демонстрации ROI
- Уверенное владение новейшими инструментами ИИ и Martech (например, Claude, Gemini, Salesforce, HubSpot, Looker).
- Сильный лидер, имеющий опыт развития руководителей и создания высокоэффективных команд
- Успешно работаете в быстро меняющейся среде стремительного роста; умеете сочетать краткосрочные приоритеты с долгосрочным развитием бренда
Ориентировочный диапазон базовой зарплаты для новых сотрудников на этой позиции — $175,000-200,000 в год + бонус, в зависимости от таких факторов, как профильные навыки, релевантный опыт и локация. Мы также предлагаем конкурентный пакет льгот, включая софинансирование 401(k), медицинскую, стоматологическую страховку и страховку на лечение зрения; страхование жизни и на случай нетрудоспособности; щедрый оплачиваемый отпуск, включая ежегодный отпуск, больничные, плавающие и фиксированные праздничные дни, отпуск по беременности и родам и отпуск для bonding с ребёнком; EAP, другие ресурсы для благополучия и многое другое.
Xometry является работодателем равных возможностей. Все кандидаты будут рассматриваться на вакансию без учёта расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалидности.