Partner Account Manager

О роли:

Вы будете отвечать за свои результаты, от стратегий, которые вы реализуете, до разговоров, формирующих то, что мы будем строить дальше. Partner Account Manager представляет Wrike во всех действиях, связанных с привлечением партнёров, развитием их бизнеса и поддержкой партнёров. Основная ответственность роли — способствовать росту продаж партнёров. Это достигается через множество действий, включая разработку стратегий с партнёрами для дифференциации, проникновения на рынок и роста доходов/маржи как инструментов для достижения и превышения квоты.

Вы будете отвечать за укрепление отношений между партнёрами и командами Wrike, включая, но не ограничиваясь, Sales, Partner Marketing, Partner Success и Partner Operations, с конечной целью укрепления долгосрочных отношений между Wrike и нашими партнёрами.

Помимо стимулирования активности партнёров, эта гибридная роль может напрямую управлять выбранным портфелем ключевых корпоративных аккаунтов в качестве выделенного Account Manager, полностью отвечая за прямой доход от клиентов и расширение для аккаунтов, которые одновременно являются клиентами и стратегическими партнёрами. В число партнёров входят сертифицированные Resellers, System Integrators и стратегические партнёры Wrike.

• Гибридное владение ключевыми аккаунтами: выступать в роли основного Account Manager и Partner Manager для назначенных корпоративных аккаунтов с двойными отношениями, балансируя расширение прямых продаж клиентам (upsell/cross‑sell) с поддержкой стратегических партнёров и совместными продажами.

• Конкурентные продажи: дифференцировать решение Wrike от решений конкурентов при работе над определёнными краткосрочными/тактическими проектами или конкретными тактическими потребностями.

• Консультативные продажи: понимать динамику отрасли клиента и/или партнёра и быстро изучать их конкретные стратегии, приоритеты и вызовы. Начинать с точки зрения клиента/партнёра и вписывать решение/преимущество Wrike в эту картину.

• Координация ресурсов: постоянно вести, влиять и организовывать кросс‑функциональные и партнёрские команды продаж, чтобы гарантировать выполнение или превышение ожиданий и соглашений с клиентами.

• Использование партнёров/SI: укреплять существующие отношения с партнёрами/SI, создавая продуктивный ритм взаимодействия с ними по текущим и будущим возможностям продаж.

• Управление партнёрами/SI: разрабатывать детальный бизнес‑план, включая организационные схемы и стратегические и тактические цели. Развивать и привлекать сильных спонсоров/адвокатов для расширения присутствия и отношений с ключевыми лицами, принимающими решения в бизнес‑подразделениях партнёра.

• Развитие и управление воронкой: эффективно использовать ежедневные взаимодействия с партнёрами и клиентами для создания новых отношений и выявления новых возможностей. Управлять и масштабировать воронки сделок корпоративного уровня.

• Знание продукта: развивать детальное понимание позиционирования и бизнес‑ценности продуктов и решений Wrike. Применять глубокое понимание продукта Wrike, программ, методологии продаж и лицензирования для решения сложных вопросов партнёров и клиентов.

• Обучение и рост: вести постоянные обучающие мероприятия, разъясняющие стратегическое направление Wrike, дорожные карты продукта и технологий, планирование выхода на рынок и создание спроса. Самостоятельно разрабатывать план общего роста продаж каналов партнёров.

• Свободное владение японским и английским языками.

• Опыт работы в продажах или канал‑маркетинге в индустрии High Tech, с опытом как прямых корпоративных продаж, так и продаж через каналы.

• Степень бакалавра или эквивалентный профессиональный опыт.

• Опыт работы в организациях альянсов/канальных партнёров или управления сложными корпоративными аккаунтами двойной модели.

• Глубокое понимание того, как партнёры зарабатывают деньги в канал‑экосистеме наряду с динамикой прямых SaaS‑продаж.

• Опыт работы с ведущими японскими партнёрами, такими как Dentsu, SoftBank, будет крайне желателен.

• Твёрдое понимание продукта Wrike и его ценности для клиентов.

• Способность ориентироваться в сложных корпоративных структурах, где аккаунты одновременно выступают покупателями и совместными продавцами.

• Сильные финансовые навыки для проведения стратегических бизнес‑обсуждений с руководителями уровня C‑level как у клиентов, так и у партнёров.

• Высокая адаптивность к изменениям в бизнес‑направлении, продуктах и потребностях как со стороны клиента, так и партнёра.

• 18 официальных праздничных дней + оплачиваемый отпуск

• Компенсация за больничные (5 оплачиваемых неоплаченных больничных дней)

• Родительский отпуск: 18 недель по материнству / 4 недели по отцовству

• 2 дня волонтёрства

• Медицинское и страхование от несчастных случаев

• Страхование жизни и долгосрочной инвалидности

• Корпоративный пенсионный план с взносами Wrike

• Субсидия на проезд на работу

Вашего рекрутера будет Tripti Sachan, Senior Recruiter.

#LI-TS1

Кто такой Wrike и наша культура

Мы — команда новаторов и создателей, решающих сложные рабочие задачи сегодня и завтра.

Гибридный режим работы

Wrike — это наши люди, а не место. С более чем 1 000 сотрудников, сотрудничающих почти во всех часовых поясах, мы поддерживаем таланты через 10 глобальных хабов — Австралия, Коста‑Рика, Кипр, Чехия, Эстония, Франция, Индия, Ирландия, Япония и Соединённые Штаты — предлагая гибкие формы работы, включая удалённую работу, гибридные среды и коворкинги в разных локациях.

Хотя гибкость выглядит по‑разному в разных командах и регионах, сотрудники, находящиеся рядом с определёнными хабами — особенно в Праге (CZ), Никосии (CY), Бангалоре (IN) и Ренне (FR) — обычно ожидаются работать в офисе 2–3 дня в неделю, сочетая гибкость распределённой работы с возможностями личного взаимодействия и общения.