Solutions Consultant

Вы будете отвечать за свои результаты — от стратегий, которые вы реализуете, до разговоров, определяющих, что мы будем создавать дальше. Эта динамичная роль — стратегический гибрид: она сочетает техническую изобретательность Solutions Consultant и мастерство внедрения Professional Services Consultant. Ваша миссия — быть надёжным советником для ключевых клиентов Wrike Japan и соединять сложные бизнес-задачи с трансформационными цифровыми решениями. Опираясь на глубокую экспертизу в платформе Wrike, вы будете проектировать, демонстрировать и внедрять эффективные рабочие процессы, которые максимизируют ROI и обеспечивают долгосрочный успех организации.

• Стратегическая евангелизация: объяснять ценность основных рабочих процессов Wrike (Campaign Management, PPM, Creative Production и др.) потенциальным и действующим клиентам.

• Предпродажная экспертиза: работать вместе с отделом продаж над сложным определением объёма работ, проводить технический анализ потребностей (technical discovery) и готовить индивидуальные демонстрации, которые сопоставляют возможности Wrike с уникальными потребностями бизнеса.

• Внедрение «под ключ»: вести весь путь клиента — от первоначального проектирования и настройки до запуска и мониторинга внедрения, — обеспечивая плавный переход и быстрое получение ценности (time-to-value).

• Кросс-функциональное лидерство: сотрудничать с командами Product, Marketing и Engineering, чтобы влиять на roadmap продукта и разрабатывать краткосрочные обходные решения для уникальных требований клиентов.

• Наставничество: выступать экспертом по рабочим процессам и обучать младших коллег лучшим практикам консалтинга и технической реализации.

• Образование: степень бакалавра (B.S.) в области компьютерной инженерии, программной инженерии или эквивалентный практический опыт.

• Опыт: 3+ года в Sales/Solutions Engineering и 5+ лет в управлении проектами или консалтинге в сфере SaaS.

• Экспертиза в рабочих процессах: глубокое понимание Project Portfolio Management (PPM), Client Service Delivery и Product Lifecycle Management.

• Технические навыки: опыт работы с API для создания интегрированных экосистемных решений и сред с автоматизированными рабочими процессами.

• Методология: официальная сертификация в области управления проектами (Agile, PMI, Prince2 или Lean) и твёрдое понимание принципов Change Management.

• Коммуникация: исключительные навыки презентации, умение работать с возражениями и влиять на заинтересованные стороны на уровне руководства.

• Дополнительное образование: MBA или соответствующая степень магистра.

• Сертифицированный презентатор: наличие сертификации Demo2Win или формального обучения демонстрации продукта в продажах.

• Wrike Insider: предыдущий опыт работы в качестве Wrike Power User, администратора или консультанта.

• Ecosystem Architect: умение позиционировать Wrike в сложных технологических стеках и обеспечивать совместимость со сторонними инструментами.

• Новаторский решатель проблем: творческое мышление, которому нравится «расклинивать» сложные процессы и разрабатывать нестандартные решения.

• 18 корпоративных праздничных дней + оплачиваемый отпуск

• Компенсация больничных (5 оплачиваемых дней болезни без справки)

• Родительский отпуск: 18 недель по беременности и родам / 4 недели для отцов

• 2 волонтёрских дня

• Медицинская страховка и страхование от несчастных случаев

• Страхование жизни и на случай長-срочной нетрудоспособности

• Корпоративная пенсия с взносом от Wrike

• Компенсация расходов на проезд