Account Strategist, Japan

Команда Performance Solutions в Criteo Japan ищет организованного и самомотивированного Account Strategist для присоединения к нашей команде Account Strategy в Токио, Япония. Как ключевой член команды, вы будете управлять и развивать отношения с агентствами и рекламодателями, выступая их основным контактным лицом. Вы будете разрабатывать стратегические инсайты, оптимизировать рекламные кампании и, что самое важное, стимулировать рост доходов за счёт апсейлинга решений Criteo. Ваша роль включает тесное сотрудничество как с внутренними командами, так и с внешними заинтересованными сторонами, обеспечивая достижение целей клиентов при выполнении планов по доходам. С сильным акцентом на удовлетворённость клиентов вы будете вести бизнес‑обзоры, анализировать метрики кампаний и выявлять новые возможности для роста.

• Владеть стратегией и ежедневными отношениями с портфелем агентств и/или рекламодателей, чтобы превзойти их ожидания и обеспечить рост. Вы будете главным контактным лицом для всех вопросов агентств и/или рекламодателей.
• Стать надёжным советником для клиентов, понимая их портфель, тактические и стратегические приоритеты и их соответствие решениям Criteo. Развивать и строить отношения на разных уровнях и в разных командах агентства.
• Разрабатывать стратегии по апсейлингу продуктового предложения Criteo агентствам и/или клиентам и их клиентам, помогая им достигать целей. Обладать глубоким пониманием решений Criteo.
• Руководить бизнес‑обзорами агентств и/или клиентов, создавать рекомендации по оптимизации и медиапланированию.
• Анализировать метрики рекламных кампаний и обеспечивать постоянное достижение целей клиентов. (Основные KPI связаны с ретаргетингом, привлечением и удержанием.)
• Работать с внутренними командами партнёрства с агентствами и операционными командами, чтобы кампании проходили гладко, цели достигались, а технические проблемы решались своевременно и эффективно.
• Точно прогнозировать для своего портфеля и достигать назначенных индивидуальных целей по доходу.
• Думать стратегически и тактически, балансируя долгосрочные возможности и обеспечение выполнения планов по доходу.
• Эскалировать ключевые тенденции или проблемы, выявленные или поднятые агентствами и рекламодателями.

• 5+ лет опыта управления клиентами в среде, ориентированной на данные
• 2+ года опыта в рекламной/маркетинговой индустрии или смежных областях
• Свободное владение японским и комфортное общение на английском
• Доказанный опыт управления и развития клиентских отношений в быстро меняющейся, инновационной и ориентированной на доход среде
• Самомотивация и высокая мотивация предоставлять выдающийся сервис и оптимальную эффективность кампаний для всех клиентов
• Способность мыслить стратегически и тактически, балансируя долгосрочные возможности и достижение целей по доходу
• Превосходные навыки коммуникации (письменной и устной) и презентации
• Подтверждённый опыт аналитических, проблемно‑решающих и принимающих решения навыков
• Необходимо любить совместную работу в нескольких командах
• Страсть к построению отношений, росту и продажам
• Демонстрированный успех в предоставлении выдающегося обслуживания клиентов и инноваций, приводящих к росту доходов и удержанию клиентов
• Способность оценивать и решать проблемы рекламодателей, возникающие в работе
• Отличные знания онлайн‑рынка Японии

• Технические знания в области тегирования сайта, подачи объявлений и управления рекламными операциями будут преимуществом
• Опыт работы с агентствами и клиентами в сфере eCommerce Retail будет плюсом

🏢 Способы работы – Наша гибридная модель сочетает работу из дома и в офисе, создавая пространство для обоих вариантов. 📈 Растите с нами – Программы обучения, наставничества и карьерного развития. 💪 Ваше благополучие важно – Медицинские льготы, программы оздоровления и поддержка психического здоровья. 🤝 Команда, которая заботится – Разнообразная, инклюзивная и глобально связанная. 💸 Справедливая оплата и бонусы – Привлекательная зарплата, вознаграждения по результатам и семейные политики, плюс возможность получения доли в компании в зависимости от роли и уровня.

Дополнительные льготы могут различаться в зависимости от страны, в которой вы работаете, и характера вашего трудоустройства в Criteo.