Мы ищем Implementation Manager, который присоединится к нашей быстрорастущей команде Finance & Treasury Product в Лондоне или Таллине. Это уникальная возможность повлиять на миссию Wise, обеспечивая безопасность денег наших клиентов по мере запуска новых продуктов и выхода на новые рынки.
Ваша миссия
Клиенты Wise доверяют нам сохранность своих денег. Safeguarding — это то, как мы обеспечиваем защиту каждого пенни, который мы храним для клиентов, в каждой стране, где мы работаем.
Сегодня мы ведём safeguarding в 11 юридических лицах и защиту клиентских активов (CASS) в 6. Это означает более 500 банковских счетов в зоне охвата, 5+ внешних аудитов в год, регулярные внутренние аудиты и проверки регуляторов, а также несколько новых юридических лиц, запускаемых каждый год.
По мере роста Wise растёт и наша команда Safeguarding. Наша глобальная команда создаёт и поддерживает автоматизированные контроли и инструменты, на которые опирается каждое юридическое лицо, в то время как региональные команды отвечают за то, что происходит на местах. В роли Implementation Manager вы будете связующим звеном между ними. Вы будете следить за тем, чтобы новые продукты и юридические лица правильно подключались к нашим контролям, а инциденты обрабатывались быстро и прозрачно.
Вы будете тесно сотрудничать с Safeguarding Product Manager, командами разработки и аналитики Safeguarding, Treasury и Regulatory Product Compliance, Finance, Payment и Treasury Operations, а также с региональными контролёрами по всему миру.
Как вы будете вносить вклад в нашу миссию
Проверка, подключение и согласование новых продуктов
- Вести процесс проверки и согласования safeguarding для новых продуктов и изменений продуктов, следя за тем, чтобы каждый шаг выполнялся и ничего не запускалось без необходимых контролей.
- Поддерживать контакт с продуктовыми командами, Treasury Regulatory Product Compliance и Finance, чтобы проекты продолжали двигаться.
-Вести понятный, актуальный трекер проектов, требующих поддержки по safeguarding, и отчитываться об их статусе.
Запуск новых юридических лиц
- Поддерживать новые юридические лица при запуске, определяя, как они будут подключены к нашим глобальным системам и контролям.
- Определять, как контроли должны быть настроены локально для каждого юридического лица, например сроки safeguarding.
- Работать с Regional Finance и Compliance, чтобы локальные контролёры были готовы взять на себя ответственность с первого дня.
Исполнение и внедрение
- Планировать и возглавлять работу по интеграции новых продуктов Wise в наши системы safeguarding совместно с продуктовыми менеджерами, инженерами, аналитиками данных и специалистами по операциям.
- Отвечать за крупные, сложные интеграции от начала до конца и поддерживать команду с помощью понятной документации: требований, планов проекта, распределения ресурсов, тестирования и доставки.
Поддержка
- Поддерживать актуальность документации по потокам продуктов и расчётам safeguarding.
- Активно включаться, когда что-то идёт не так: помогать продуктовым и инженерным командам понять влияние инцидента, доводить его до разрешения и улучшать контроли, чтобы это не повторилось.
Немного о вас
-Вы разбираетесь в регулируемых финансах. У вас есть опыт в области внедрения, контролей, регуляторных операций или treasury-операций в финансовых услугах или fintech, и вы привыкли работать совместно с Compliance, чтобы запускать всё правильно.
- Вы понимаете, как защищаются деньги клиентов. Вы знаете safeguarding, client money/CASS или похожую систему защиты клиентских средств. Если вы хорошо знаете один режим и хотите изучить другие — это тоже подходит.
- Вам нравится глубоко разбираться в логике обработки. Вы комфортно работаете с реконциляциями, бухгалтерскими книгами (ledgers) и финансовыми данными. Вам интересно глубоко понимать, как деньги проходят через продукт и от чего это зависит, и вы можете объяснить, что означает расхождение при реконциляции и почему это важно.
- Вы создаёте ясность. Вы объединяете людей вокруг общей цели, учитываете разные точки зрения и привносите структуру в сложные задачи. Вы пишете понятно и можете объяснить сложные концепции простыми словами инженерам, специалистам по compliance, финансовым командам и старшим стейкхолдерам, не теряя нюансов.
- Вы доводите дело до конца. Вы одновременно продвигаете множество рабочих потоков в разных командах и часовых поясах, не теряя деталей из виду. Вы требуете ответственности от других, даже не будучи их линейным руководителем, и доводите дела до завершения.
- Вы остаётесь спокойны, когда что-то идёт не так. Вы принимаете взвешенные решения во время инцидентов и знаете, когда нужно эскалировать проблему.
Дополнительные навыки, которые будут плюсом (но не обязательны)
- Опыт поддержки внешних или внутренних аудитов, либо проверок регуляторов.
- Опыт работы с системами контролей, сопоставлением обязательств с контролями (obligation-to-control mapping) или инструментами риск-менеджмента.
- Рабочие знания SQL или инструментов работы с данными (например, Looker, Snowflake) для самостоятельного расследования проблем.
- Опыт запуска нового регулируемого юридического лица или нового рынка.
- Знакомство с правилами safeguarding более чем в одном регионе (UK, EU, APAC, Северная Америка).