HR Operations, Specialist

Мы ищем проактивного и высокоорганизованного HR Operations Specialist для временного покрытия декретного отпуска в нашей глобальной HR‑команде.

• Координация процессов жизненного цикла сотрудников и подрядчиков, включая адаптацию, изменения контрактов, переводы и увольнение.
• Ответы на ежедневные запросы от сотрудников, подрядчиков и работников EOR.
• Подготовка, сбор и ведение HR‑документации и записей о сотрудниках.
• Отслеживание HR‑запросов и обеспечение точного и своевременного выполнения действий.
• Координация с сотрудниками, менеджерами, Finance, Legal и внешними провайдерами в разных странах.
• Поддержка единообразного применения HR‑политик и операционных процессов.
• Подготовка и проверка ежемесячных данных для расчёта заработной платы, включая новых сотрудников, увольняющихся, изменения компенсаций, отсутствие и другие обновления.
• Координация с провайдерами payroll, benefits и EOR в нескольких странах.
• Поддержка администрирования льгот и процессов, связанных с компенсациями.
• Исследование и помощь в решении вопросов по payroll и benefits.
• Ведение чёткой сопроводительной документации и соответствующих записей об одобрениях.
• Администрирование данных сотрудников и операционных процессов в BambooHR, Jira Service Management и других HR‑инструментах.
• Поддержание точных и полных HR‑данных во всех системах.
• Мониторинг входящих запросов в Jira и обеспечение своевременного реагирования и решения.
• Подготовка регулярных и разовых HR‑отчётов, трекеров и анализа данных о персонале.
• Проверка данных и документации для выявления несоответствий, отсутствующей информации или требуемых действий.
• Поддержка соответствия внутренним HR‑политикам и применимым местным требованиям.
• Ведение организованной и готовой к аудиту документации о сотрудниках.
• Участие в глобальных HR‑проектах и внедрении новых процессов или инструментов.
• Выявление возможностей упрощения рабочих потоков, улучшения качества данных и повышения эффективности HR‑операций.

• Предыдущий практический опыт в HR Operations, People Operations, HR Administration или аналогичной операционной HR‑роль.
• Опыт поддержки процессов жизненного цикла сотрудников от адаптации до увольнения.
• Сильные навыки управления документами и отличное внимание к деталям.
• Уверенное владение HR‑системами, инструментами тикетирования, отчётами и данными о сотрудниках.
• Опыт работы с BambooHR, Jira Service Management или сопоставимыми системами.
• Опыт подготовки данных для payroll и координации с провайдерами payroll, benefits, подрядчиков или EOR.
• Сильные навыки доведения дел до конца и проактивный подход к исследованию и решению запросов.
• Способность приоритизировать несколько операционных задач в быстро меняющейся международной среде.
• Чёткие и профессиональные коммуникативные навыки.
• Свободное владение английским языком.
• Навыки русского языка являются сильным преимуществом.
• Готовность работать по времённому B2B‑соглашению, основанному в Казахстане.

• Работа в режиме remote‑first в совместной глобальной HR‑команде.
• Практическая ответственность в действительно международной HR‑среде.
• Знакомство с различными моделями занятости, включая сотрудников, подрядчиков и EOR‑схемы.
• Тесное сотрудничество с коллегами и провайдерами более чем в 40 локациях.
• Преимущества при адаптации
• Бонусы реферальной программы
• Программы вовлечения и стимулы