Administrateur.trice JIRA (Rainbow Six)

В роли администратора Jira в Ubisoft Montréal вы будете отвечать за администрирование, развитие и управление (governance) среды Jira, используемой в производстве Rainbow Six Siege. Вы будете поддерживать команды производства, разработки, контроля качества и инструментов, чтобы рабочие процессы оставались стабильными и согласованными. Вы также примете участие в миграции с Jira Server на Jira Cloud.

• Администрировать проекты Jira, в частности рабочие процессы, разрешения, экраны, пользовательские поля и связанные конфигурации;
• Собирать запросы команд на изменения и предлагать решения, соответствующие стандартам governance;
• Разрабатывать, поддерживать и улучшать автоматизации Jira, связанные с производственными процессами;
• Администрировать плагины и интеграции, необходимые для повседневной работы;
• Регулярно анализировать использование Jira и следить за согласованностью данных, структур проектов и практик;
• Документировать процессы, конфигурации и лучшие практики, а затем помогать командам внедрять новые стандарты;
• Решать сложные проблемы, связанные с рабочими процессами, разрешениями, автоматизациями или интеграциями;
• Готовить миграцию на Jira Cloud: анализировать существующие конфигурации, риски, взаимозависимости и возможности упрощения;
• Участвовать в разработке стандартов и governance Jira Cloud, а также в миграции, валидации и стабилизации, чтобы поддерживать производственную деятельность.

• Практический опыт администрирования Jira в производственной среде;
• Уверенное владение рабочими процессами Jira, разрешениями, схемами, пользовательскими полями, экранами и автоматизациями;
• Опыт анализа и улучшения операционных процессов, поддерживаемых Jira;
• Умение диагностировать и решать сложные проблемы, затрагивающие несколько команд или систем;
• Сильные навыки коммуникации и поддержки пользователей Jira;

• Плюсом будет: опыт миграции с Jira Server или Jira Data Center на Jira Cloud;
• Плюсом будет: знание экосистемы Atlassian и опыт работы с ScriptRunner, JSU, Structure, Xray, Rich Filters или аналогичными плагинами;
• Плюсом будет: опыт работы с интеграциями Jira, программными интерфейсами приложений (API), Power BI, ShotGrid или аналогичными инструментами, либо опыт в производстве видеоигр.