Sales Operations Planning Analyst

Twilio ищет аналитически ориентированного человека со стратегическим складом ума для присоединения к направлению Strategic Operations в составе команды Sales, Operations, and Enablement. Эта роль подчиняется непосредственно команде Strategic Operations и находится на пересечении бизнес-стратегии, планирования продаж и продвинутой аналитики.

Вы будете руководить нашим процессом постановки целей (target-setting) и согласовывать сегментацию клиентов с более широкими организационными целями GTM. Эта роль выходит за рамки обычного управления графиками; вы будете определять наш операционный «North Star» — обеспечивая, чтобы цели были амбициозными, достижимыми и подкреплёнными надёжным аналитическим моделированием, прогнозированием и инфраструктурой данных.

• Руководить ежегодными и полугодовыми циклами постановки целей для глобальной организации продаж

• Представлять предложения по целям, возможности роста и сложные аналитические данные старшему руководству, используя понятные, подтверждённые данными нарративы.

• Разрабатывать и совершенствовать модель сегментации клиентов продаж

• Извлекать практически применимые выводы из больших, сложных наборов данных с использованием продвинутых аналитических и статистических методов для оптимизации эффективности доходов.

• Тесно сотрудничать с отделами Sales, Finance, Product, Systems и HR для согласования операционных метрик с общей корпоративной стратегией.

• Разрабатывать, поддерживать и автоматизировать дашборды и отчётность для отслеживания важных результатов планирования, включая точность целей и результаты по территориям

• 6+ лет совокупного опыта в Strategic Operations, Sales Operations, Revenue Operations или Data Analytics в быстро развивающейся технологической среде.

• Подтверждённый опыт руководства циклами постановки целей и фреймворками планирования для организации GTM.

• Практический опыт работы с инструментами визуализации данных (например, Tableau, Looker).

• Продемонстрированная способность преобразовывать сложные аналитические выводы в стратегические, ориентированные на бизнес рекомендации для руководства.

• Сильные навыки управления проектами, включая опыт управления межфункциональными зависимостями и определения объёма требований.

• Глубокое понимание основных процессов и метрик GTM (продуктивность, конверсия пайплайна, прогнозирование).

• Владение SQL и концепциями реляционных баз данных, с опытом использования Python или R для статистического анализа и моделирования.

• Отличные навыки письменной и устной коммуникации.

• Способность влиять и выстраивать эффективные рабочие отношения со всеми уровнями организации.

Работа в Twilio предполагает множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, достаточный отпуск по уходу за ребёнком и для заботы о здоровье, медицинское страхование, программу пенсионных накоплений и многое другое. Условия варьируются в зависимости от местоположения.

Ориентировочные диапазоны оплаты для этой роли следующие:

• Для сотрудников в Colorado, Hawaii, Illinois, Maryland, Massachusetts, Minnesota, Vermont или Washington D.C.: $128,560 - $160,700.

• Для сотрудников в New York, New Jersey, Washington State или California (за пределами San Francisco Bay area): $136,000 - $170,000.

• Для сотрудников в San Francisco Bay area, California: $151,120 - $188,900.

• Эта роль может иметь право на участие в плане акций Twilio и корпоративном бонусном плане. Все роли, как правило, имеют право на следующие льготы: медицинское страхование, пенсионный счёт 401(k), оплачиваемый больничный, оплачиваемый отпуск по личным обстоятельствам, оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком.