Senior Manager, Enterprise Developer Advocacy

Мы ищем Manager of Enterprise Developer Advocacy, который будет возглавлять нашу команду NAMER Enterprise Developer Advocates и отвечать за реализацию наших программ адвокации, ориентированных на предприятия и клиентов, по всему региону.

Это роль player‑coach. Вы будете управлять и развивать небольшую команду старших адвокатов, оставаясь при этом достаточно близко к работе, чтобы разрабатывать учебные программы, проводить DevDay или самостоятельно участвовать во взаимодействии с клиентом. Ваша задача — взять глобальную стратегию, установленную Director, и воплотить её в NAMER: высококачественные DevDays, Enterprise Office Hours и взаимодействия с аккаунтами, которые углубляют внедрение у наших самых важных клиентов и превращают инженеров в сторонников.

Вы будете связующим звеном между нашими адвокатами и полем — ежедневно сотрудничая с Sales, Solutions Architects и Developer Success, чтобы наши технические взаимодействия соответствовали реальному пайплайну и возможностям расширения, при этом защищая аутентичный, не‑продажный опыт, который делает работу developer advocacy эффективной.

• Руководить командой NAMER Advocacy

• Управлять, наставлять и развивать команду Senior и Staff Developer Advocates по всему региону NAMER.

• Устанавливать чёткие ожидания и приоритеты, предоставляя адвокатам автономию адаптироваться к их аккаунтам и аудитории разработчиков.

• Сбалансировать нагрузку команды с входящим спросом, беря на себя приоритизацию, когда запросы превышают пропускную способность.

• Отвечать за доставку DevDays в NAMER

• Вести процесс взаимодействия с аккаунтами от начала до конца

• Сотрудничать с Global DevDays Team Lead, чтобы каждый DevDay был адаптирован к домену клиента и случаям использования (AI agents, long-running workflows, CI/CD orchestration, legacy migration), охватывая треки standard, advanced и engineering‑leadership.

• Обеспечивать выявление чемпионов и структурированное последующее взаимодействие, чтобы вовлечения превращались в долговременное внедрение.

• Руководить программами, ориентированными на предприятия

• Отвечать за вклад NAMER в регулярные программы, такие как Enterprise Office Hours, координируя работу с Developer Education, Marketing и командой вебинаров.

• Создавать и поддерживать переиспользуемую библиотеку модулей, лабораторий и презентаций, которые ваша команда может комбинировать, подбирать и локализовать.

• Согласование Enterprise и Sales

• Тесно сотрудничать с AEs, SAs и Developer Success для согласования работы адвокации с целями пайплайна, расширения и внедрения в регионе.

• Оценивать и приоритизировать запросы по влиянию на ARR, стадии возможности, стратегической ценности логотипа и доступной пропускной способности.

• Обеспечивать тесный цикл обратной связи от поля к Docs, Education и Product, чтобы выявлять потребности разработчиков в предприятиях.

• Практический вклад и рассказывание историй

• Оставаться технически подкованным — разрабатывать и проводить сессии, создавать примерные приложения и вносить контент, ориентированный на предприятия (шаблоны, руководства по интеграции, резюме, истории успеха).

• Установить себя и свою команду в качестве надёжных технических голосов внутри корпоративных аккаунтов.

• Опыт в developer advocacy, solutions engineering, developer education или работе с техническим сообществом, желательно в enterprise SaaS или компании, ориентированной на разработчиков.

• Опыт руководства людьми или явная готовность к этому; вы можете наставлять старших индивидуальных сотрудников, одновременно выполняя работу сами.

• Сильная практическая техническая репутация: вы умеете создавать, демонстрировать и обучать, завоёвывая уважение старших инженеров предприятий.

• Оперативный, ориентированный на исполнение менталитет: вы можете запускать повторяемую программу, управлять приёмом и приоритизацией запросов и выполнять обязательства согласно SLA.

• Умение работать кросс‑функционально с Sales, SAs, Dev Success, Product и Marketing, а также переводить техническое взаимодействие в коммерческий эффект.

• Искренняя страсть к поддержке разработчиков и созданию аутентичных, высокодоверительных сообществ, а не продажных презентаций.

• Знакомство с durable execution, workflow orchestration или распределёнными системами (e.g., Temporal) является сильным плюсом.

Знакомство с durable execution, workflow orchestration или распределёнными системами (e.g., Temporal) является сильным плюсом.

Вознаграждение:

• Ожидаемый диапазон заработной платы для этой роли составляет $240,000 - $295,000.

• Кроме того, эта роль имеет право участвовать в equity‑плане Temporal.

Диапазоны вознаграждения отражают оклад и комиссионные (при наличии) в разных географических рынках. Предложения о работе учитывают множество факторов, включая предыдущий опыт, знания, экспертизу, набор навыков, местоположение рынка и уровень должности, оцененный в процессе интервью.

Ниже перечисленные льготы и привилегии предназначены для сотрудников на полную ставку; позиции с частичной занятостью или временные позиции исключены.

Льготы в США

• Неограниченный отпуск (PTO), 12 праздничных дней + 2 гибких праздничных дня

• 100 % покрытие премий за медицинскую, стоматологическую и офтальмологическую страховку

• AD&D, долгосрочная и краткосрочная инвалидность, а также страхование жизни (доступны стандартные и дополнительные варианты)

• План Empower 401K

• Дополнительные привилегии для обучения и развития, расходов на образ жизни, обустройства домашнего офиса, профессиональных членств, питания при работе из дома, интернет‑стипендии и многое другое!

Международные льготы

Оплачиваемый отпуск (PTO) и льготы за пределами Соединённых Штатов различаются в зависимости от страны и предоставляются в партнёрстве с Remote.com. Кроме того, Temporal предлагает всем международным сотрудникам привилегии для обучения и карьерного развития, счёт для расходов на образ жизни, обустройство домашнего офиса, профессиональные членства, питание при работе из дома и доступ к приложению Calm для психического благополучия.

Командировки

Temporal — это глобально распределённая, совместная команда, которая ценит возможности личных встреч. Периодически может потребоваться поездка для корпоративных мероприятий, выездных встреч команды и других значимых моментов, объединяющих нас.

Temporal Technologies является работодателем, предоставляющим равные возможности. Temporal Technologies не дискриминирует по признаку расы, религии, цвета кожи, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, не исключающих инвалидности, национального происхождения, статуса ветерана или по любой другой причине, предусмотренной законом. Приём на работу осуществляется на основе квалификаций, заслуг и потребностей бизнеса. Мы принимаем и отмечаем различия и разнообразие.

Temporal обязуется обеспечивать доступ, равные возможности и разумные условия для людей с ограниченными возможностями в трудоустройстве, своих сервисах, программах и мероприятиях. Если вам необходимо запросить разумные условия, пожалуйста, сообщите об этом вашему рекрутеру, чтобы мы могли помочь.

Мы не сотрудничаем с внешними рекрутинговыми агентствами, спасибо.