Senior Manager, Developer Advocacy (NAMER)

У разработчиков сейчас много забот. Большинство из них выпускает продукты быстрее, чем несколько лет назад, и параллельно с основной работой осваивает AI-инструменты, а почти каждая компания, создающая инструменты для разработчиков, пытается занять хоть немного их времени. Вдобавок многие разработчики никогда не слышали, что проблему, которую решает Temporal, вообще можно решить.

Ваша роль — создать и возглавить нашу команду Developer Advocacy в Северной Америке, сосредоточенную на том, как разработчики впервые узнают о Temporal, и на том, чтобы вдохновить их сделать первые шаги. Часть этой задачи — выяснить, какие видео инженеры действительно досматривают до конца, что заставляет человека прийти на митап после долгого рабочего дня и с какими open source-сообществами и партнёрами нам стоит работать.

Вы будете руководить командой senior-адвокатов и при этом сами будете выполнять немало работы: выступать с докладами, писать код или приходить на митапы. Вы будете иметь реальный голос в выборе мероприятий, сообществ и программ, на которых сосредоточится команда, и прямой канал связи с Product и Engineering, когда разработчики говорят вам, что что-то не работает. Мы предпочитаем кандидата, живущего в районе залива Сан-Франциско (Bay Area), поскольку он остаётся главным центром отраслевой активности, и мы хотим, чтобы наш лидер был активно погружён в эту экосистему и привозил оттуда важные выводы. Если вы работаете удалённо, от вас будут ожидать частых поездок в Bay Area.

Расположение: район залива Сан-Франциско (San Francisco Bay Area) или удалённо из США при готовности часто ездить в Bay Area.

• Руководить командой Developer Advocates, вести её и развивать: ставить чёткие цели и ожидания и давать честную обратную связь.
• Совместно готовить доклады, проверять демо, работать в паре над контентом и помогать каждому адвокату найти свою сцену и свой голос.
• Выстроить рабочий ритм команды (планирование, участие в мероприятиях, конвейер контента, планка качества), чтобы работа была сфокусированной, а не реактивной.
• Определять стратегию того, как Temporal завоёвывает узнаваемость и интерес среди разработчиков в Северной Америке. Отдавать предпочтение чужим каналам (митапы сообществ, партнёрские мероприятия, конференции, OSS-проекты), а не собственным.
• Развивать онлайн-аудиторию разработчиков Temporal, вкладываясь в контент, который люди действительно смотрят и которым делятся, и принимая решения о том, каких форматов и каналов заслуживает время команды.
• Составить план присутствия Temporal на офлайн-мероприятиях по всей Северной Америке, сохраняющий баланс между нашими собственными событиями и партнёрствами, чтобы мы стабильно появлялись в сообществах, которые важнее всего для нашего роста.
• Разрабатывать и представлять нарративы на основе сценариев использования, демо и практические примеры, которые показывают практические возможности durable execution. Определять чёткие метрики успеха для каждой программы, включая уровень вовлечённости участников, результаты усвоения знаний и измеримый рост внедрения и использования среди разработчиков.
• Знать, какие инструменты, фреймворки и сообщества разработчики используют вместе с Temporal, и определять, какие партнёрства помогут нам выйти на разработчиков, до которых мы пока не дотягиваемся.
• Выстраивать отношения с DevRel-командами партнёров и лидерами сообществ и совместно создавать программы, контент и мероприятия, которые охватывают разработчиков, недоступных нам в одиночку.
• Тесно сотрудничать с Product, Engineering, Marketing и Sales, чтобы согласовывать сообщения, кампании и технические нарративы с приоритетами компании.
• Определять и отслеживать метрики, которые связывают advocacy с внедрением и влиянием на продукт, а не только с активностью.

• Вы работали инженером-разработчиком и отвечали за продакшен-системы, включая дежурства on call, когда они ломались.
• Опыт developer advocacy на senior-уровне — как Principal или Senior Staff IC либо как менеджер — с реальным авторитетом в технических сообществах.
• Опыт управления людьми или лидерство на уровне principal (наставничество адвокатов или инженеров, руководство программами внутри команды) и чёткое желание сделать менеджмент своим путём.
• Вы создавали технический контент, который люди действительно смотрят или читают: будь то канал на YouTube, популярный доклад или блог, которым делятся разработчики.
• Талант к обучению: вы умеете сделать так, чтобы сложные концепции распределённых систем становились понятными на сцене, на воркшопе или один на один.
• Вы создавали программы, требовавшие поддержки со стороны команд, которыми вы не руководили, и знаете, как её получить.
• Готовность к поездкам ~30–40% времени для поддержки мероприятий, сообщества и командных активностей; присутствие в Bay Area — серьёзное преимущество.

• Вы были активны в open source — как мейнтейнер, постоянный контрибьютор или человек, который помогал руководить сообществом.
• Вы работали с распределёнными системами или оркестрацией рабочих процессов (workflow orchestration). Опыт работы с Temporal — большой плюс.
• Вы создавали воркшопы или обучающие программы для разработчиков либо вели большой календарь мероприятий.
• Вы работали с Product Marketing над тем, как позиционируется технический продукт и как о нём говорят.
• Глубокие, активные связи в сообществе разработчиков Bay Area и интуитивное понимание более широкой экосистемы разработчиков и того, как её платформы и сообщества связаны между собой.

Temporal Technologies является работодателем, предоставляющим равные возможности (Equal Opportunity Employer). Temporal Technologies не допускает дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, не являющихся препятствием физических или психических нарушений здоровья, национального происхождения, статуса ветерана или любому иному признаку, защищённому применимым законодательством. Решения о приёме на работу принимаются на основе квалификации, заслуг и производственной необходимости. Мы принимаем и ценим различия и разнообразие.

Temporal стремится обеспечивать доступ, равные возможности и разумные условия для людей с ограниченными возможностями в сфере трудоустройства, а также в своих услугах, программах и мероприятиях. Если вам нужно запросить разумные условия, сообщите об этом вашему рекрутеру, и мы поможем.