Flow Enablement Coach

О роли

Мы ищем опытного Flow Enablement Coach, который укрепит здоровье доставки в кластере разработки продукта и поможет его Подам — небольшим кросс‑функциональным группам, формирующимся вокруг цели доставки — найти собственный устойчивый рабочий ритм. Эта роль является эволюцией традиционного Agile Coach: мы отходим от внедрения фреймворков и соблюдения процессов в сторону потока, здоровья доставки и человеческой динамики, которые обеспечивают устойчивую производительность в эпоху Agentic Development.

Наша организация R&D находится в середине AI‑трансформации, переходя к модели, где кластеры работают через Поды, поэтому менталитет роста обязателен — вам должно быть интересно переосмысливать, как коучинг работает в организации, когда она движется к Agentic Development, где AI‑агенты работают рядом с инженерами как часть рабочего процесса. Вы будете встроены в один кластер в качестве его выделенного FEC, подчиняясь Head of Agile Coaching / Flow Enablement, и станете частью небольшой команды коучей, которые делятся практиками и опытом по всей организации R&D.

Идеальный кандидат — это читатель сигналов, который обнаруживает системные препятствия до того, как они станут блокирующими, и понимает, что происходит под метриками — психологическая безопасность, энергетические сдвиги и трения, которые не отображаются на дашборде. Мы ожидаем, что его подход будет основан на мышлении о потоке, улучшениях, подкреплённых доказательствами, и искренней заботе о людях, выполняющих работу. Он должен самостоятельно выявлять возникающие проблемы и работать с Подами, Product Managers и Cluster Engineering Manager над их решением.

Это полностью удалённая роль, мы нанимаем по всему Европейскому часовому поясу.

За что вы будете отвечать

• Владеть здоровьем доставки в вашем кластере: контролировать поток, дисциплину WIP и импульс; при необходимости поднимать риски и паттерны перед руководством.
• Помогать Подам находить собственный рабочий ритм, а не предписывать конкретный фреймворк или процесс.
• Коучить и поддерживать Product Managers, Cluster Engineering Managers и участников Подов в работе по принципам потока.
• Вести ключевые мероприятия кластера и Подов, ретроспективы и сессии согласования, обеспечивая атмосферу честного диалога и практических результатов.
• Применять системное мышление для выявления коренных причин повторяющихся проблем доставки и поддерживать Поды в их решении.
• Работать с метриками потока и процесса — собирать, анализировать, автоматизировать и делать их полезными для Подов и заинтересованных сторон.
• Поддерживать инициативы организационных изменений в R&D, помогая кластеру преодолевать переходы и новые модели работы.
• Сотрудничать с руководством по составу команд, формированию Подов и кросс‑командной координации при эволюции структур доставки.
• Сохранять объективность при решении вопросов — конструктивно поднимать неприятные истины, не занимая чью‑то сторону.
• Брать на себя ответственность за результаты, а не за задачи — проактивно определять, что необходимо сделать, продвигать это вперёд и делать ваш вклад видимым для заинтересованных сторон без запроса.

Обязательные требования

• 4+ года опыта работы в качестве Agile Coach, Flow Coach, Delivery Manager или Scrum Master в роли, ориентированной на здоровье доставки и эффективность команд.
• 6+ лет опыта в компаниях по разработке программных продуктов.
• Умение работать в условиях неопределённости и меняющихся организационных структур; опыт поддержки людей в процессе изменений.
• Глубокое понимание подходов, основанных на потоке (Kanban, метрики потока, управление WIP), масштабных паттернов (KMM, LeSS, FaST) и их практического применения.
• Опыт чтения и реагирования на метрики доставки: Cycle Time, Throughput, WIP age, flow efficiency.
• Доказанная способность обнаруживать системные проблемы внутри и между Подами и способствовать их решению.
• Сильные навыки коучинга и фасилитации — умение вести кластеры, Поды и отдельных людей к собственным решениям без навязывания ответов.
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки.
• Глубокое понимание традиционного SDLC и представления о том, как паттерны агентного развития меняют его.
• Опыт работы с инструментами аналитики потока (DX, Jira dashboards, LLM‑based automated dashboards или аналогичные).
• Сильное чувство ответственности и довершения — вы берёте обязательства и выполняете их, открыто корректируя курс, когда что‑то не работает.
• Практический опыт использования AI‑инструментов (LLM‑based assistants, автоматизированные рабочие процессы) для повышения личной и Pod‑продуктивности. Готовность активно экспериментировать с новыми AI‑инструментами и внедрять их.

Приветствуется

• Соответствующие сертификаты (KMP, PSK, CLP, Anthropic Academy, DeepLearning.AI или эквивалент).
• Опыт работы в SaaS‑компаниях в периоды активного роста и масштабирования.
• Практический опыт работы с AI‑поддерживаемыми средами разработки и фреймворками автоматизации (например, Claude Code/Cowork, RAG pipelines, MCP integrations или эквивалент). Понимание того, как внедрение AI меняет динамику команд, паттерны доставки и подходы к коучингу.
• Диплом в области компьютерных наук или инженерное образование.

Что мы предлагаем

• Конкурентная компенсация, выплачиваемая в USD, прозрачно озвученная до первого интервью
• Внутренний план стимулирования, основанный на результатах
• Полностью удалённая работа с гибким графиком
• 30 оплачиваемых дней отпуска в год, плюс больничные по необходимости
• Поддержка здоровья и благополучия
• Бюджет на обучение и развитие для поддержки вашего профессионального роста
• Возмещение расходов на уроки английского
• Возмещение расходов на коворкинг‑пространство
• Оборудование, предоставляемое компанией (условия могут различаться в зависимости от роли)
• Высокий уровень автономии и ответственности в работе
• Возможность реально влиять на быстрорастущую глобальную SaaS‑компанию
• Сотрудничественная международная команда с сильным продуктовым мышлением