Мы ищем Employee Relations Manager для нашей команды People в гибридной роли, сочетающей отношения с сотрудниками (50 %) и сильный фокус на сложных увольнениях, рассмотрении жалоб и HR‑операциях (50 %). Эта позиция идеальна для человека, который одинаково комфортно управляет структурированными HR‑процессами и решает чувствительные, высоко‑рисковые ситуации с сотрудниками, проявляя здравый смысл, эмпатию и дискретность.
Вы будете выступать в роли доверенного советника для менеджеров и руководства по вопросам отношений с сотрудниками, одновременно обеспечивая бесперебойную, точную работу ежедневных HR‑операций в соответствии с местным трудовым законодательством.
Чем вы будете заниматься:
Employee Relations (50%)
- Руководить и управлять сложными случаями увольнений от начала до конца в партнерстве с HRBP/Partner — от оценки случая и документирования, через коучинг менеджеров/HR‑команды, до окончательного исполнения — обеспечивая юридическое соответствие и минимизируя организационный риск.
- Сотрудничать с HRBPs/Talent Partners для управления официальными жалобами сотрудников, проводя справедливые, тщательные и конфиденциальные расследования при необходимости.
- Сотрудничать с HRBPs/Talent Partners, консультируя менеджеров и лидеров по сложному управлению производительностью, дисциплинарным процессам и трудным вопросам отношений с сотрудниками.
- Тесно взаимодействовать с HRBPs/Talent Partners, Legal и HR Operations для обеспечения согласованных, соответствующих требованиям и ориентированных на сотрудника процессов ER.
- Поддерживать подготовку и проверку чувствительной документации: планы улучшения производительности (PIPs), предупреждающие письма, письма об увольнении, соглашения о расчете.
- Выявлять шаблоны или повторяющиеся проблемы в случаях отношений с сотрудниками и проактивно предлагать улучшения политики или процессов.
- Обеспечивать, чтобы вся деятельность ER велась с надлежащей конфиденциальностью, эмпатией и справедливостью по отношению ко всем сторонам.
- Поддерживать полную, хорошо организованную документацию случаев для обеспечения согласованности, защиты и институциональных знаний.
HR Operations (50%)
- Владеть и поддерживать основные HR‑процессы: адаптация/выход, администрирование контрактов, управление данными сотрудников и точность HRIS.
- Обеспечивать соответствие местному трудовому законодательству, внутренним политикам и требованиям аудита во всей HR‑документации.
- Управлять и постоянно улучшать HR‑рабочие потоки, шаблоны и стандартные операционные процедуры (SOPs).
- Подготавливать и поддерживать HR‑отчеты и метрики (например, численность, текучесть, увольнения) для обзора руководством.
- Поддерживать процессы, связанные с начислением заработной платы.
- Быть точкой контакта для вопросов сотрудников по политикам, контрактам.
- Сотрудничать с Legal и Payroll по согласованию процессов, стандартов документации и снижению рисков.
Что мы предлагаем:
- Культура, ориентированная на удалённую работу и доверие. Работайте из места, которое вам удобнее. Нет обязательных офисных дней, нет трекеров посещаемости. В некоторых локациях мы предоставляем офисы или коворкинги, но выбор за вами.
- Полная гибкость. Мы не привязываем вас к графику 9‑00‑17‑00. Вы можете корректировать рабочие часы при необходимости, пока ваш день остаётся продуктивным и синхронным с командой.
- Дополнительный отпуск. Ваш день рождения — праздник здесь. Плюс 10 личных дней в год, семь больничных без бумажной волокиты и дополнительное время для празднования Рождества и Нового года. Отдых — часть условий.
- Работа, имеющая значение. Наша миссия — построить цифровой мир, безопасный, доступный и инклюзивный для всех. От борьбы с мошенничеством до упрощения и повышения безопасности онлайн‑сервисов — ваша работа будет реально влиять на то, как люди воспринимают доверие в интернете.
- Вознаграждение. Мы предлагаем справедливую и прозрачную оплату, ориентированную на рынок.
- По‑настоящему глобальная компания. Мы работаем по континентам и часовым поясам, с коллегами и клиентами со всего мира. Вы будете вести кампании, пересекающие границы, культуры и языки, и видеть, как ваши идеи реализуются глобально.
- Рост встроен в процесс. Чёткие цели, открытая обратная связь и планы личного развития. Мы поддерживаем ваш прогресс обучающими возможностями и покрываем мероприятия, специфичные для роли, от дизайнерских конференций до маркетинговых форумов.
- Празднование ваших больших моментов. Мы гордимся тем, что поддерживаем вас в самых важных жизненных событиях, предоставляя финансовые бонусы как за брак, так и за рождение ребёнка.
- Выездные мероприятия команды. Иногда Slack недостаточен. Поэтому мы встречаемся лично несколько раз в год. Поездки полностью оплачиваются, чтобы вы могли встречаться, сотрудничать и восстанавливать силы вместе.
- Обеспечение необходимыми ресурсами. Мы гарантируем, что у вас будет доступ к инструментам и оборудованию, необходимым для качественной работы.
- Дружелюбный дизайн. Наш логотип — собака не случайно. Мы делаем всё человечным, открытым и добрым. Мы приветствуем индивидуальность, особенности и разные точки зрения, потому что именно это делает нашу работу умнее и веселее.
Этапы найма: TA screening -> Hiring Manager Interview -> Final Interview.
Звучит как отличная возможность для вашего карьерного роста? Тогда смело подавайте заявку!
Мы — глобальное сообщество новаторов, создателей и мыслителей, и считаем, что разнообразие подпитывает наши инновации. Sumsub гордится тем, что является работодателем с равными возможностями, стремящимся построить разнообразный и инклюзивный коллектив. Мы приветствуем заявки от людей всех национальностей, культур, гендеров, опыта, способностей и точек зрения. Присоединяйтесь к нам, формируя будущее инклюзивно.
Мы верим в справедливое и прозрачное вознаграждение. Зарплаты варьируются в зависимости от места работы и местных рыночных условий.
Мы верим в справедливое и прозрачное вознаграждение. Зарплаты варьируются в зависимости от места работы и местных рыночных условий. Эта позиция открыта для кандидатов из нескольких стран, и вознаграждение различается в зависимости от подтверждённого места работы кандидата. По этой причине в объявлении не указан единый универсальный диапазон зарплат. Конкретное место работы будет подтверждено на ранних этапах рекрутинга, а соответствующая информация о вознаграждении будет предоставлена в письменном виде в соответствии с местными требованиями.