GTM Operations Manager

О роли

Вы будете отвечать за системный слой нашего выхода на рынок: архитектуру CRM, инфраструктуру маркетинговой автоматизации, качество данных, атрибуцию и отчётность. Это практическая роль создателя, вы будете проектировать и управлять механизмами, от которых зависят наши кампании, программы жизненного цикла и передача продаж. Вы будете работать напрямую с Head of Marketing и станете одним из первых специализированных сотрудников в команде маркетинговых операций, поэтому с первого дня получите реальное владение процессом.

Что вы будете делать

• Полностью администрировать HubSpot: архитектуру объектов, свойства, стадии жизненного цикла, оценку лидов, рабочие процессы и интеграции.
• Создавать и поддерживать конвейер маркетинг‑продажи: маршрутизацию лидов, определения MQL/SQL, SLA передачи и обратные циклы.
• Проектировать и поддерживать отчётность по атрибуции и воронке (атрибуция, ROI кампаний, вклад в конвейер) в HubSpot, GA4 и нашем аналитическом стеке.
• Настраивать и оптимизировать инфраструктуру отслеживания: управление UTM, отслеживание конверсий, инструментацию форм и событий.
• Автоматизировать повторяющиеся процессы GTM с помощью рабочих процессов, холодных рассылок и, при необходимости, инструментов вроде Clay, Claude.
• Управлять качеством данных: дедупликацию, обогащение, здоровье сегментации, соответствие базе данных (GDPR).
• Сотрудничать с командами жизненного цикла, платного и событийного маркетинга, чтобы инфраструктура кампаний (аудитории, триггеры, логика подавления) была надёжной и измеримой.
• Документировать процессы, чтобы операция могла масштабироваться за пределами вас.

Что мы ищем

• 3–5+ лет в маркетинговых операциях / операциях доходов / GTM‑операциях в B2B SaaS компании
• Глубокий практический опыт работы с HubSpot (Marketing Hub + Sales Hub; предпочтителен опыт Enterprise) — рабочие процессы, пользовательские объекты, отчётность, интеграции.
• Сильные навыки маркетинговой аналитики: уверенно определять метрики, создавать дашборды и диагностировать проблемы воронки с помощью данных.
• Опыт работы с GA4 и Google Tag Manager; знакомство с инструментами атрибуции (например, Dreamdata) будет плюсом.
• Опыт работы с инструментами обогащения/автоматизации (Clay, n8n, Zapier или аналогичные) — сильный плюс. Также открыты к автоматизации работы с LLM‑инструментами.
• Системный мыслитель, который также умеет быстро доставлять результаты; мы небольшая команда, и вам придётся многое построить самостоятельно.
• Плюс: опыт в области расчёта заработной платы, EOR, HR‑технологий.
• Готовность работать с существенным перекрытием с рабочими часами CET.