Email Marketing Growth Manager

Мы ищем Email & Lifecycle Marketing Growth Manager, чтобы максимально увеличить влияние email как канала роста на бизнес GetQR.

Вы будете разрабатывать сегментацию аудитории, выстраивать персонализированные lifecycle-цепочки и руководить структурированными экспериментами для улучшения конверсии, активации и удержания. Тесно работая с командами Email, Growth, Product и Analytics, вы будете превращать инсайты о клиентах и поведенческие данные в измеримые бизнес-результаты.

Эта роль идеально подходит тому, кто сочетает сильные аналитические навыки, понимание клиентов и практический опыт в lifecycle-маркетинге и экспериментах.

• Отвечать за роадмап роста email- и lifecycle-маркетинга.
• Изучать потребности, мотивацию и поведение клиентов, чтобы выделять значимые сегменты аудитории.
• Разрабатывать и совершенствовать сегментацию на основе сценариев использования, поведения в продукте, стадии жизненного цикла и намерения совершить покупку.
• Выстраивать персонализированные цепочки онбординга, активации, конверсии, удержания и реактивации для разных аудиторий.
• Адаптировать сообщения, контент, предложения и призывы к действию под потребности каждого сегмента.
• Определять триггеры цепочек, тайминг, логику ветвления и условия выхода.
• Работать с командами Product и Analytics, чтобы определить данные и события, необходимые для сегментации и автоматизации.
• Приоритизировать возможности lifecycle-маркетинга и эксперименты исходя из ожидаемого влияния на бизнес.
• Формулировать чёткие гипотезы и проводить A/B-тесты сообщений, контента, предложений, тайминга и структуры цепочек.
• Анализировать эффективность email и поведение пользователей, чтобы находить возможности для роста и точки трения.
• Взаимодействовать с Email Team при внедрении флоу, экспериментов и улучшений кампаний.
• Измерять влияние экспериментов на конверсию, активацию, выручку и удержание.
• Вести понятный бэклог экспериментов, документировать выводы и определять следующие шаги.
• Делиться краткими ежедневными обновлениями по экспериментам в канале Growth в Slack.
• Постоянно проводить исследования клиентов, рынка и конкурентов для генерации новых гипотез.
• Отслеживать доставляемость и вовлечённость аудитории для поддержки устойчивого роста email-канала.

• Не менее 3 лет опыта в email- или lifecycle-маркетинге.
• Не менее 2 лет опыта в экспериментах по росту и A/B-тестировании.
• Серьёзный практический опыт создания сегментов аудитории и автоматизированных lifecycle-цепочек.
• Умение превращать исследования клиентов и поведенческие данные в релевантные сообщения и эффективные флоу.
• Опыт разработки и приоритизации экспериментов, улучшающих конверсию, активацию и удержание.
• Хорошее чутьё в копирайтинге: темы писем, призывы к действию и lifecycle-контент.
• Сильные аналитические навыки и умение связывать эффективность email с бизнес-результатами.
• Опыт работы с Customer.io, Mixpanel или аналогичными платформами маркетинговой автоматизации и аналитики.
• Понимание событийной автоматизации, персонализации и доставляемости email.
• Умение работать в кросс-функциональном взаимодействии с командами Email, Growth, Product и Analytics.
• Хорошая организованность, умение расставлять приоритеты и чётко коммуницировать.
• Свободный английский.

Узнайте о преимуществах работы в нашей яркой команде! Мы предлагаем:

• Удалённый формат работы: свобода работать из любой точки и в любое время, что способствует здоровому балансу между работой и личной жизнью.
• Неограниченный оплачиваемый отпуск (PTO): пользуйтесь неограниченным оплачиваемым отпуском, чтобы восстанавливать силы и заботиться о своём благополучии, не считая дни.
• Оплачиваемые государственные праздники: отмечайте государственные праздники и отдыхайте с сохранением оплаты.
• MacBook от компании: комфортная и продуктивная работа на первоклассных Apple MacBook, которые предоставляются всем сотрудникам, которым они нужны.
• Гибкий договор независимого подрядчика: используйте преимущества гибкости, самостоятельности и предпринимательских возможностей. Пользуйтесь налоговыми преимуществами, возможностями для нетворкинга, сниженными обязательствами работодателя и свободой работать из любой точки. Подробнее здесь: https://docs.google.com/document/d/1nkrN76JlZkbKj9WSOhlT1_mni_CZeDkHdwfIjPXVwvk/preview?tab=t.0#heading=h.ndsdl4wapxtt