Senior Account Manager, Enterprise

Отчитываясь перед Manager of Enterprise Client Services, вы будете играть ключевую роль в отношениях с клиентами и в продвижении использования платформы StackAdapt, управлении кампаниями и возможностях расширения аккаунтов среди брендов и агентств уровня Enterprise. Вы будете тесно сотрудничать с вашими Account Executives и Ad Operations Specialists, чтобы максимизировать ROI кампаний наших клиентов.

StackAdapt — Remote First компания, однако для этой роли мы отдаем приоритет кандидатам, находящимся в Великобритании.

• Выступать в качестве основного контактного лица для вашего портфеля клиентов из различных отраслей и компаний
• Работать вместе с вашими Account Executives, руководя процессом RFP, подготовкой предложений, многоканальными медиапланами и презентациями для брендов и агентств уровня Enterprise
• Продвигать дополнительные функции и каналы StackAdapt существующим клиентам, одновременно выявляя новые возможности расширения и разрабатывая инструменты, процедуры и отчёты для повышения эффективности сервиса
• Разрабатывать уникальные стратегии кампаний в платформе StackAdapt
• Обеспечивать успех клиентских кампаний, предоставляя регулярные отчёты по целям кампаний, предлагая стратегические решения и оптимизации для достижения определённых KPI
• Глубокое картирование клиентов и экспертиза планирования аккаунтов
• Настраивать/трафиковать рекламные кампании в StackAdapt DSP, включая внедрение сторонних тегов и создание/отладку пикселей
• Оптимизировать кампании и рекомендовать новые возможности, регулярно анализируя их эффективность
• Проводить личные и виртуальные встречи, презентации, Quarterly Business Reviews и обучение/образование

• Обширный опыт в Real Time Bidding/programmatic (DSP, Ad Network)
• Доказанный успех в управлении клиентскими отношениями и навыки апсейлинга для открытия новых источников дохода в вашем портфеле
• Опыт работы с бюджетами в несколько миллионов ($10M+) долларов
• Опыт участия в процессе RFP: подготовка предложений и многоканальных медиапланов, кросс‑функциональное взаимодействие внутри компании и презентация концепций клиентам в быстро меняющейся среде с короткими сроками
• Сильный опыт в измерении, атрибуции, инкрементальности и рассказе истории пути конверсии
• Предпочтительный опыт управления крупными Enterprise B2B аккаунтами с подтверждённым послужным списком обслуживания как прямых брендов, так и агентств
• Способность понимать и объяснять технические концепции и знания, основанные на платформе
• Готовность к командировкам для встреч с клиентами в их регионе

• Высококонкурентная заработная плата
• Пенсионные накопления/Retirement/401K/Pension Savings по всему миру
• Конкурентные пакеты оплачиваемого отпуска, включая выходные в день рождения!
• Доступ к комплексной программе психического здоровья
• Медицинские льготы с первого дня работы
• Возмещение расходов на работу из дома
• Опциональное глобальное членство в WeWork для тех, кто хочет сменить домашний офис, с площадками в Лондоне и Торонто
• Надёжная программа обучения и адаптации
• Поддержка и покрытие инициатив личного развития (конференции, курсы, книги и т.д.)
• Доступ к программным курсам и сертификатам StackAdapt для поддержки непрерывного обучения
• Отличная программа родительского отпуска
• Дружелюбная, приветливая и поддерживающая культура
• Наши социальные и командные мероприятия!