Junior Partner Account Manager (Spanish & English & Russian)

Мы ищем Junior Partner Account Manager (владеющего испанским, русским и английским языками), который присоединится к нашей команде Quality Compliance в отделе Content & Service Quality Operations.

• Самостоятельное управление операционными и аналитическими задачами от постановки целей до выполнения и контроля результатов;
• Анализ статистики, отчетов и ключевых метрик эффективности партнёров для выявления возможностей улучшения качества;
• Разработка и внедрение стратегий обеспечения качества в сотрудничестве с командой и кросс‑функциональными заинтересованными сторонами;
• Поддержка и управление партнёрами в Bitrix CRM, включая обработку сложных и нестандартных запросов;
• Участие в улучшении процессов и инструментов, связанных с партнёрами (CRM, отчётность, файлы, внутренние руководства);
• Сотрудничество с внутренними командами для достижения общих целей, связанных с эффективностью и оптимизацией затрат.

• Владение испанским и русским языками (чтение, письмо, способность к коммуникации) — C1+;
• Владение английским языком (чтение, письмо, способность к коммуникации) — B1+;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Опыт переговоров, работы с подрядчиками, партнёрами, работы с претензиями;
• Уверенная работа с данными в таблицах (Google Sheets, Excel);
• Продвинутый пользователь Google Workspace.

• REMOTE OPPORTUNITY для полной занятости;
• Отпуск 28 календарных дней в год;
• 7 дней оздоровления в год (отпуск), которые можно использовать для решения бытовых вопросов, отдыха и восстановления без использования больничного листа;
• Бонусы до $5000 за рекомендацию успешных кандидатов на позиции в компании;
• 50% оплаты профессионального обучения, международных конференций и встреч;
• Корпоративная скидка на уроки английского;
• Медицинские льготы. Согласно расчётным листам, если вы не имеете права на корпоративное медицинское страхование, компания компенсирует вам до $1 000 брутто в год на одного сотрудника. Эти средства можно потратить на самостоятельную покупку медицинской страховки или на оплату врачебных услуг для себя и близких родственников (супруга/супруга, дети);
• Организация рабочего места. Компания предоставляет всем сотрудникам оборудованное рабочее место и всё необходимое оборудование (стол, кресло, wifi и т.д.) в наших офисах или коворкинговых локациях. В остальных локациях компания возмещает расходы на рабочее место до $1000 брутто раз в 3 года, согласно расчётным листам. Эти деньги можно потратить на аренду коворкинг‑комнаты, на обустройство рабочего места дома (стол, стул, интернет и т.д.) в течение этих 3 лет;
• Внутренняя геймифицированная система благодарности: получайте бонусы от коллег и обменивайте их на мерч, мероприятия по тимбилдингу, сертификаты на массаж и т.д.