Key Account Manager (NCR) Onsite : Philippines

Присоединяйтесь к Skyro в роли Key Account Manager (NCR)

• Управлять стратегическими/ключевыми клиентами и поддерживать сильные, долгосрочные отношения.
• Выступать в качестве основного контактного лица для ключевых торговцев или клиентов.
• Стимулировать рост аккаунтов, выявляя возможности продаж, доходов и бизнеса.
• Разрабатывать стратегии аккаунтов, исходя из бизнес‑потребностей и потенциала каждого торговца.
• Отслеживать эффективность аккаунтов и контролировать KPI, продажи, объём и прибыльность.
• Координировать работу с внутренними командами, такими как Operations, Sales, Product, Marketing, Finance и Support, для решения вопросов торговцев.
• Обрабатывать эскалации и обеспечивать своевременное решение критических проблем.
• Выявлять и предлагать кампании/промоакции, способные повысить эффективность торговцев.
• Проводить регулярные бизнес‑обзоры и предоставлять торговцам аналитические выводы и рекомендации.
• Вести переговоры по коммерческим условиям, программам и бизнес‑инициативам.
• Обеспечивать удержание торговцев, решая их проблемы и укрепляя партнёрство.
• Выявлять возможности для upselling/cross-selling релевантных продуктов или услуг.
• Обеспечивать соблюдение корпоративных политик и процессов.
• Подготавливать отчёты и бизнес‑обновления для руководства.
• Поддерживать onboarding и расширение стратегических торговцев, филиалов или корпоративных структур.

• Степень бакалавра в области бизнеса, маркетинга, менеджмента или смежных дисциплин.
• 3–5 лет опыта в Key Account Management, продажах и управлении отношениями.
• Опыт работы с крупными, стратегическими или высокоценными аккаунтами.
• Сильные навыки коммуникации, переговоров и презентаций.
• Отличные навыки построения отношений и управления заинтересованными сторонами.
• Сильные аналитические способности и навыки решения проблем.
• Ориентированность на коммерческий результат, глубокое понимание продаж и роста доходов.
• Способность эффективно управлять несколькими аккаунтами и приоритетами.
• Умение работать с кросс‑функциональными командами и старшими стейкхолдерами.
• Проактивность, организованность и ориентация на результат.

• Владение Microsoft Office/ tableau и инструментами отчётности считается преимуществом.
• Lead file for new merchant