People Operations Coordinator

People Operations Coordinator обеспечивает ежедневную реализацию ключевых программ и процессов People Operations: курирует адаптацию и увольнение сотрудников, решает вопросы сотрудников, а также ведёт people-аналитику и отчётность.

• Выступать основным контактным лицом для сотрудников по вопросам базовых политик, льгот и рабочих инструментов, при необходимости передавая сложные вопросы более опытным членам команды.

• Координировать коммуникации с новыми сотрудниками, проверки биографических данных, верификацию I-9 и планирование ознакомительных мероприятий (orientation).

• Обеспечивать логистику увольнения сотрудников, рассылку опросов при выходе из компании, координацию возврата оборудования и чек-листы по увольнению.

• Вести точные записи о сотрудниках, организационные схемы и файлы в нашей системе HRIS, строго соблюдая конфиденциальность данных и требования соответствия.

• Работать совместно с отделом расчёта заработной платы: предоставлять необходимую отчётность и проводить аудит данных для платёжных циклов

• Формировать еженедельные, ежемесячные и ежеквартальные HR-метрики (численность персонала, текучесть, время закрытия вакансий, соблюдение SLA по обращениям), а также отчёты по разовым запросам.

• Улучшать HR-процессы, активно оценивая и внедряя AI-инструменты и решения

• Поддерживать актуальность информации People Ops в Confluence.

• Выполнять другие поручения.

• Опыт и знание лучших практик People Operations в растущей компании.

• Умение расставлять приоритеты задач и при необходимости делегировать их.

• Опыт работы с ADP WorkforceNow, Greenhouse, Lattice и ChartHop или способность быстро их освоить.

• Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем.

• Отличные навыки межличностного общения, ведения переговоров и разрешения конфликтов.

• Отличные организаторские способности и внимание к деталям.

• Отличные навыки управления временем и подтверждённое умение соблюдать сроки.

• Умение действовать честно, профессионально и соблюдать конфиденциальность.

• Отличные навыки устного и письменного общения на английском языке.

• 0–2 года опыта работы в сфере Human Resources, Recruiting Coordination или на административных должностях либо должностях, связанных с работой с клиентами.

• Степень бакалавра в области Human Resources, Business Administration или в смежной области либо эквивалентное сочетание образования и опыта.

• Длительное сидение за столом и работа за компьютером.

• Необходимо уметь время от времени поднимать грузы весом до 15 фунтов.

Начальная базовая ставка для этой роли на момент публикации составляет от $26.44/час до $35.57/час. Фактическая базовая ставка зависит от многих факторов, таких как образование, опыт и навыки. Базовая оплата — лишь одна из частей конкурентоспособного пакета Total Rewards компании Sila, который может включать льготы, бонусы и акционерный капитал (equity). Диапазон базовой оплаты может изменяться и быть пересмотрен в будущем. Эта роль также может предполагать оплату сверхурочной работы.

Мы считаем, что формирование разнообразной команды в Sila помогает нам усиливать таланты каждого. Мы являемся работодателем равных возможностей и стремимся создавать инклюзивную среду, в которой хорошие идеи могут исходить от кого угодно. Мы гордимся разнообразием, и все квалифицированные кандидаты рассматриваются без учёта пола, расы, сексуальной ориентации, религии, возраста, инвалидности, национального происхождения или любого другого статуса, защищённого законом.