Staff Product Designer

Мы расширяем нашу команду дизайнеров в Бангалоре и ищем талантливого AI‑First Staff Product Designer, который любит решать сложные задачи с помощью решений, основанных на данных и AI. Этот человек будет разрабатывать опыт, в котором Titan Intelligence находится в ядре продукта, а не добавлен впоследствии, на десктопе, планшете и мобильных устройствах. Вы привнесёте сбалансированный набор навыков исследования, интерфейсного дизайна и прототипирования, обладая реальной компетенцией в проектировании AI‑управляемых и агентных рабочих процессов.

• Строить позитивные, совместные отношения с продуктом, инженерией и исследованием для изучения, создания и выпуска вашей работы
• Развивать глубокую экспертизу в нескольких областях продуктовых проблем, сосредотачиваясь на том, где Titan Intelligence и возможности AI могут существенно улучшить опыт
• Проектировать паттерны взаимодействия человек‑AI, включая агентные рабочие процессы, сигналы уверенности и доверия, шаги проверки человеком в цикле, а также изящное управление неопределённостью или ошибками AI
• Быстро прототипировать решения визуальных и интерактивных проблем, используя AI‑ассистированные инструменты дизайна и прототипирования для ускорения итераций
• Общаться с пользователями, чтобы понять их проблемы, текущие болевые точки и уровень комфорта с AI‑управляемыми функциями
• Проектировать опыт, который прост, элегантен и решает реальные задачи
• Использовать удалённые инструменты для создания досок, вайрфреймов и дизайна в Figma, итеративно приближаясь к готовому решению
• Проверять идеи продукта с помощью экспериментального дизайна и исследовательских подходов, включая тестирование полезности и доверия к выводам AI‑функций
• Выпускать ценный, высококачественный продукт без ущерба скорости
• Помогать младшим дизайнерам развивать эмпатию к нашим пользователям и отстаивать их потребности, особенно по мере того как AI меняет их работу
• Представлять наших пользователей в обсуждениях стратегии продукта и дорожной карты
• Рецензировать работу по дизайну продукта и давать конструктивную обратную связь
• Активно наставлять дизайнеров, помогая им формировать контекст, сильные навыки принятия решений и эмпатию к нашим пользователям.

• Опыт проектирования B2B‑продуктов, особенно современных SaaS или корпоративных платформ
• Сильные UX‑аргументы, подтверждённые способностью решать сложные, неоднозначные продуктовые задачи простыми дизайнерскими решениями
• Прямой опыт проектирования AI‑управляемых или AI‑ассистированных функций продукта — например, генеративный AI, системы рекомендаций, copilots или агентные рабочие процессы — с чёткой точкой зрения на то, как сделать AI‑опыт надёжным и полезным
• Выдающийся портфолио, демонстрирующее разнообразие UX, интерактивного и визуального дизайна, а также генерацию идей или прототипирование, использованные для исследования и передачи дизайнерских решений
• Глубокий опыт UX‑исследований и полного владения процессом от обнаружения проблемы до выпуска решения
• Опыт работы в стартапе или быстро меняющейся среде, с соответствующим менталитетом самостоятельного старта
• Высокое внимание к деталям как в визуальном дизайне, так и в тексте
• Отличные навыки коммуникации и презентации, способность объяснить «почему» вашего дизайнерского решения команде и заинтересованным сторонам
• Партнёр по мышлению и лидер, к которому обращаются за дизайнерским суждением и точкой зрения
• Как минимум один год опыта прямого управления командой из двух и более человек

• Пожалуйста, включите ссылку на ваше портфолио и пароль в резюме при отправке заявки.
• Мы используем технологии, включая автоматизированные и AI‑ассистированные инструменты, для поддержки некоторых аспектов нашего процесса найма. Эти инструменты предназначены для повышения эффективности и улучшения опыта кандидатов. AI‑инструменты не используются для принятия решений о найме; все решения о найме принимаются нашими командами по найму.
• В ServiceTitan мы ценим индивидуальность и уникальность. Мы не дискриминируем сотрудников по расе, цвету кожи, религии, полу, национальному происхождению, гендерной идентичности или выражению, возрасту, инвалидности, сексуальной ориентации или любой другой характеристике, защищённой применимыми законами.