ProProduct Sales Development Representative

ProProduct Development Representatives — ключевые члены команды, которые определяют и связываются с существующими клиентами ServiceTitan, чтобы продемонстрировать, как наши продвинутые Pro‑модули могут повысить их ROI от ServiceTitan и добавить значительную ценность их операциям.

Ваш основной фокус — стимулирование принятия продукта и рост доходов через стратегическое взаимодействие с текущей клиентской базой.

Влияющий рост: Вы будете играть важную роль в помощи нашим существующим клиентам максимально использовать успех с ServiceTitan, представляя им революционные дополнительные продукты.

Продвижение по карьерной лестнице: Вы получите обширный коучинг и развитие от менеджеров, наставников по развитию и различных команд, чтобы обеспечить вам успешную долгосрочную карьеру в продажах.

Культура совершенства: Присоединяйтесь к команде, где непрерывное обучение имеет первостепенное значение. Те, кто процветает, мотивированы быть лучшими каждый день, постоянно применяя обратную связь и лучшие практики.

• Генерация воронки: Создавайте сильную воронку продаж, взаимодействуя с существующими клиентами, демонстрируя ценность дополнительных продуктов и планируя обзорные звонки/демонстрации для наших Pro‑Account Executives.
• Высокий объём взаимодействий: Проводите высокообъёмные взаимодействия через целенаправленные исходящие звонки (примерно 30 в день) и персонализированные письма.
• Стратегический раппорт: Стратегически выстраивайте честные отношения и подлинный раппорт с клиентами, чтобы облегчить процесс выявления потребностей.
• Выявление ценности: Помогайте клиентам обнаруживать неудовлетворённые потребности или болевые точки и формулировать, как наши Pro‑модули могут предоставить исключительную ценность и решить эти проблемы.
• Сотрудничество и поддержка: Тесно и совместно работайте с Pro Account Executives над разработкой и внедрением соответствующих планов коммуникаций и помогайте закрывать сделки, предоставляя детальные заметки по выявлению.
• Административное совершенство: Вносите и поддерживайте всю активность точно в системе, чтобы записи были актуальны.
• Отчётность и связь: Помогайте с еженедельной отчётностью по активным кампаниям, обрабатывайте запросы ad‑hoc и выступайте в роли связующего звена между клиентами и другими внутренними командами (например, Pro Sales Team, Customer Success, Support).

• Опыт: 2‑4 года опыта в продажах или Customer Success, конкретно в кросс‑sell или up‑sell.
• Навыки исходящих звонков: Требуется минимум 12 месяцев опыта исходящих звонков.
• Путешествия: Возможность путешествовать внутри страны 30 % времени для проведения визитов на месте.
• Коммуникация: Сильные межличностные навыки и дружелюбное, профессиональное поведение по телефону.
• Устойчивость: Способность эффективно справляться с возражениями и чётко формулировать ценностное предложение дополнительных продуктов с любой степенью детализации или краткости.
• Менталитет: Настойчивая трудовая этика с желанием быть топ‑исполнителем, высокий уровень социальной интеллекции, страсть, амбиции и командный менталитет.
• Адаптивность: Находчивость и гибкость к новым обязанностям в быстро меняющейся рабочей среде.

Наши инвестиции в ваш успех:

• Выделенный коучинг: Обширный коучинг и развитие от менеджеров и наставников по развитию.
• Путь роста: Чёткие возможности построить долгосрочную карьеру в продажах, используя ваш успех в этой специализированной роли.

Гибридный график: Наша политика гласит, что если вы находитесь в пределах ~40 миль от офисного хаба, вам потребуется приходить в офис 1‑2 дня в неделю.

Что мы предлагаем:

• Гибкое время, признание и поддержка автономной работы: Гибкий отпуск с обширными возможностями обучения и развития, чтобы продолжать расти в карьере. Мы предлагаем комплексную программу адаптации, обучение лидерству для Titans на всех уровнях и другие программы и мероприятия. Отличная работа вознаграждается через Bonusly, награды, номинированные коллегами, и многое другое.
• Всеобъемлющие льготы по здоровью и благополучию: Компания оплачивает медицинскую, стоматологическую и зрительную страховку для вас и ваших иждивенцев, сопоставление RSP и программу помощи сотрудникам.
• Поддержка Titans на всех этапах жизни: Декретный отпуск и поддержка, до $20 000 возмещения расходов на усыновление, поддержка по беременности по запросу через Maven Maternity, бесплатная доставка грудного молока через Maven Milk, инструменты финансового планирования и многое другое.

Наша приверженность инклюзивности: В ServiceTitan мы ценим индивидуальность и уникальность. Мы настоятельно призываем людей из недостаточно представленных групп подавать заявки. ServiceTitan является работодателем, предоставляющим равные возможности.

Раскрытие компенсации: Ожидаемая почасовая ставка для этой роли для кандидатов, проживающих в Канаде, составляет $29.14 CAD. Эта роль также имеет право на переменную комиссионную схему.