Commercial Solutions Engineer

Отдел продаж находится на переднем крае помощи компаниям в достижении видимости в интернете и успеха в цифровом маркетинге. Благодаря нашему подходу к продажам и программам обучения и поддержки мирового уровня мы обеспечиваем нашу команду инструментами, ресурсами и обучением. Так мы продолжаем добиваться значимых результатов для наших клиентов.

• Выстраивать и поддерживать глубокое понимание всего технологического портфеля Semrush и конкурентной среды
• Быть лидером мнений для отдела продаж и техническим лидером в стратегических отношениях с клиентами из различных отраслевых вертикалей
• Взаимодействовать с руководством, представителями продукта, отдела продаж и другими лицами, принимающими решения на старшем уровне.
• Способность давать авторитетные рекомендации по техническим вопросам, обладая сильными навыками в области API, ИТ-операций, безопасности и процессов
• Опыт работы с техническими вопросами по данным от клиентов и потенциальных клиентов.
• Помогать формировать среду для постоянного стратегического успеха клиентов
• Тесно работать с ключевыми руководителями клиентов, принимающими решения, над оценкой продукта и proof of concept, чтобы решения/продукты соответствовали целям клиента
• Активно помогать другим командам продаж в задачах пресейл- и постсейл-инжиниринга
• Проводить с клиентами первичное выявление потребностей (Discovery) на высоком уровне
• Проводить внутреннее обучение, готовить и проводить демонстрации, организовывать вебинары и мероприятия с клиентами, а также взаимодействовать с другими командами Semrush.

• 5+ лет опыта в техническом пресейле/постсейле / Sales Engineering или эквивалентный опыт
• Обязательно свободное владение вторым языком ЕС и английским (предпочтительно немецкий, французский, испанский)
• Предпочтительна степень бакалавра (B.S.) в области инженерии или аналогичной программы аккредитованного колледжа / университета либо эквивалентный опыт
• Человек, который гордится тем, что является экспертом в отрасли.
• Опыт работы в среде SaaS или DaaS обязателен.
• Сильные коммуникативные навыки и комфортное общение с клиентами.
• Опыт внедрения программных продуктов или решений в крупных и динамично развивающихся корпоративных компаниях
• Умение хорошо работать в очень динамичной командной среде, ориентированной на предоставление клиентского сервиса выше отраслевого стандарта

• Сильное соответствие продукта рынку (product-market fit), признанное RepVue
• Высокий потенциал заработка с понятной видимостью выполнения квоты
• Программа поддержки сотрудников
• Финансовая помощь в случае потери члена семьи
• Группы ресурсов для сотрудников (Employee Resource Groups)
• Бюджет на хобби и тимбилдинг