Sales Engineer

RingCentral Carrier Sales Solutions Engineer — технический специалист пред-продаж, отвечающий за сотрудничество с организациями поставщиков услуг, прямыми продавцами и их партнёрами‑каналами.

• Согласовывать действия с ключевыми поставщиками и партнёрами‑каналами для лучшего понимания возможностей и требований поддержки
• Оказывать поддержку поставщикам услуг, клиентам и командам продаж RingCentral
• Сотрудничать со стейкхолдерами продуктовой команды для разработки и приоритизации дорожной карты продукта
• Выстраивать отношения с внутренними и внешними партнёрами и ресурсами
• Совместно с командой оценивать новые технические решения для удовлетворения или превышения требований потенциальных и текущих клиентов
• Оставаться в курсе конкурентных решений, продуктов и услуг
• Поддерживать и участвовать вместе с другими Sales Engineers в проведении продвинутых технических презентаций для клиентов и потенциальных клиентов как удалённо, так и лично.
• Развивать и поддерживать экспертные знания всех приложений и продуктов RingCentral

• 4+ лет опыта работы в качестве Technical Sales Engineer в среде SaaS (Software as a Service) или эквивалентный релевантный опыт.
• 4+ лет опыта работы в роли Solution Sales Engineer с прямыми продажами поставщикам услуг
• Способность применять решения, технологии и продукты к бизнес‑возможности.
• Знания и подтверждённый опыт работы в одной или нескольких из следующих областей специализации: голосовая связь, видео, мобильные коммуникации.
• Знание протоколов VoIP, IMS и сетевых протоколов передачи данных.
• Понимание процессов provisioning, биллинга и интеграции у поставщиков услуг.
• Понимание требований к коммуникациям клиентов и бизнес‑движущих факторов для корпоративных рынков.
• Знание конкурентов, включая их решения, технологии и продуктовые предложения.
• Демонстрация способности отлично разбираться и объяснять сложные технические решения и проблемы.
• Отличные навыки письменной, устной и презентационной коммуникации.

• Всеобъемлющий пакет HMO (медицинский и стоматологический)
• Отпуск по личным причинам (Personal Time Off Leaves)
• Квартальный бонус за результаты
• Программы помощи сотрудникам и оздоровления
• Культура работы в RingCentral является основой нашего успеха. И не только наши слова: мы признаны Best Place to Work по версии BuiltIn, Top Work Culture по версии Comparably и получаем местные награды BPTW в каждом крупном офисе. Итог: мы привержены найму и удержанию отличных людей, потому что знаем, что вы — движущая сила нашего успеха.