Technical Writer

Мы ищем квалифицированного Technical Writer, который присоединится к нам и возьмёт на себя полную ответственность за поток технической документации в Quantori.

• Создавать, проверять и поддерживать техническую, пользовательскую и процессную документацию (руководства, инструкции, политики, шаблоны, обучающие материалы).
• Управлять и поддерживать документацию для инициатив компании, включая ISMS, QMS, DMS и проекты, связанные с соблюдением требований.
• Владеть системой Document Management System (DMS) компании, включая её внедрение, обслуживание и постоянное улучшение.
• Подготавливать и обновлять документацию, необходимую для аудитов, сертификаций и внутренних проверок.
• Сотрудничать с кросс‑функциональными командами (Engineering, Security, Compliance, Operations) для сбора требований и согласования документации.
• Обеспечивать контроль версий документов, процессы утверждения и соответствие внутренним стандартам.
• Поддерживать подготовку внутренних коммуникаций и обучающих материалов, связанных с документацией и соблюдением требований.
• Обрабатывать запросы на документацию и поддерживать внутренние базы знаний в актуальном состоянии.
• Вносить вклад в улучшение процессов и сокращение/оптимизацию существующих политик.
• Выполнять отчётность и задачи, связанные с документацией, по запросу руководства.

• 3+ лет опыта работы в качестве Technical Writer, Documentation Specialist или на аналогичной позиции.
• Опыт работы с технической, нормативной или процессной документацией.
• Сильные навыки письменного общения на английском языке (C1+ или выше).
• Опыт работы с системами управления документами и структурированными рабочими процессами документации.
• Умение сотрудничать с множеством заинтересованных сторон и обрабатывать обратную связь от разных команд.
• Хорошие навыки тайм‑менеджмента и внимание к деталям.
• Базовое понимание ИТ‑сред, информационной безопасности или нормативных рамок будет преимуществом.

• Опыт создания ISO‑документации.
• Опыт работы с инструментами, такими как Confluence, Jira или аналогичными платформами.
• Опыт в ИТ или в области наук о жизни.

• Конкурентоспособная компенсация
• Удалённая работа или работа в офисе
• Гибкий график
• Индивидуальные уроки английского языка
• Медицинские льготы: медицинская страховка и оплачиваемый больничный
• Непрерывное образование, наставничество и программы профессионального развития
• Команда с отличной технической экспертизой