Relocation & Employee Experience Specialist Junior+

Вы будете помогать сотрудникам и их семьям ориентироваться в процессе переезда, поддерживать новых сотрудников в первые месяцы и организовывать инициативы, способствующие построению сильного и сплочённого местного сообщества.

• Оказывать поддержку сотрудникам на всех этапах процесса переезда, включая оформление документов, виз, поездки и другие связанные шаги
• Помогать сотрудникам и их семьям с практическими вопросами переезда и способствовать их адаптации к жизни в Колумбии
• Координировать организацию поездок по переезду и обеспечивать плавный процесс прибытия
• Поддерживать и регулярно обновлять руководства по переезду, чек‑листы и другие вспомогательные материалы
• Координировать приветственные сессии и мероприятия по адаптации новых сотрудников в их первые дни
• Организовывать программу наставничества и подбирать коллег‑наставников, которые смогут поддержать новых сотрудников в первые недели
• Проводить регулярные проверки с переехавшими сотрудниками для сбора обратной связи, выявления пробелов и постоянного улучшения процесса переезда и адаптации
• Организовывать социальные и общественные мероприятия, включая ужины, спорт, походы, однодневные поездки и культурные события, для укрепления связей между международными и колумбийскими сотрудниками
• Сотрудничать с внутренними командами и внешними провайдерами для решения запросов, связанных с переездом и опытом сотрудников

• Опыт работы в HR, Relocation, People Operations, Community Management, Event Coordination или другой операционной роли, связанной с людьми
• Сильные организационные навыки и внимание к деталям
• Отличные коммуникативные и межличностные навыки с ориентацией на сервис
• Способность одновременно координировать несколько запросов и процессов
• Проактивный и практический подход с умением самостоятельно решать повседневные задачи
• Умение работать с людьми из разных культур и с разным опытом
• Способность работать в быстро меняющейся среде
• Уровень английского B1 или выше для эффективного общения с международной командой и владение русским языком (устным и письменным) для коммуникации с русскоговорящими коллегами

• Предыдущий опыт поддержки сотрудников в процессе переезда или иммиграции
• Опыт организации внутренних мероприятий или инициатив сообщества
• Опыт работы в международной или быстрорастущей компании
• Опыт координации внешних поставщиков и сервисных провайдеров

• Поддержка переезда в Колумбию с помощью для сотрудника и его семьи
• Гибкий график работы из одного из наших офисов
• Медицинское страхование
• Бюджет на образование: уроки языков, профессиональное обучение и сертификации
• Бюджет на благополучие: возмещение расходов на ментальное здоровье и фитнес‑активности
• Политика отпуска: 20 дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный