Team Lead Content Developer (d/f/m) - Interim

Наша команда Customer Experience процветает благодаря сотрудничеству, тесно работая с командами по всему Personio, чтобы гарантировать, что голоса клиентов находятся в центре всего, что мы делаем. Мы посвящаем себя пониманию и защите интересов наших клиентов, используя основанные на данных инсайты для формирования стратегий клиентского опыта и влияния на то, что мы разрабатываем.

В качестве Content Development Lead (d/f/m) - Interim вы возьмете на себя руководство командой из четырёх Content Developers — людей, которые обеспечивают клиентов точным и полезным контентом для навигации в каждом выпуске Personio. Это позиция с фиксированным сроком, покрывающая период декретного отпуска. Основное внимание уделяется поддержанию стабильности, согласованности и высокого уровня работы команды: сильное лидерство, чёткое управление процессами и эффективная кросс‑функциональная координация. На эту позицию вернётся постоянный сотрудник, поэтому акцент делается на непрерывность и последовательность, а не на переосмысление.

Эта роль требует 3 дня в неделю в офисе и расположена в Munich, Dublin или Berlin.

• Отвечать за управление командой, включая регулярные 1:1, наставничество, управление эффективностью и разговоры о развитии с вашими четырьмя Content Developers.
• Поддерживать командные процессы, стандарты контента и критерии качества в течение цикла релизов, выявляя пробелы, требующие структуры, без излишней инженерии.
• Выступать в качестве основного интерфейса между командой Content Developer и внутренними партнёрами (Release Management, Product Management, CX Operations), управлять кросс‑функциональными зависимостями и обеспечивать движение работы вперёд.
• Брать на себя ответственность за разработку контента в назначенных продуктовых областях, создавать высококачественный контент для релизов и обеспечивать покрытие команды во время отпуска (PTO).
• Отвечать за отчётность команды и метрики, отслеживать качество вывода и покрытие релизов, а также предоставлять инсайты, влияющие на приоритизацию и планирование.
• Моделировать активное использование AI‑инструментов в рабочем процессе контента команды как естественную часть ежедневной работы.
• Вести критические кросс‑функциональные инициативы, управлять сроками, согласованностью заинтересованных сторон и зависимостями между командами, координируя участие Content Developer.

• Опыт руководства контент‑командой с прямой ответственностью за людей и подтверждённый результат в наставничестве и развитии сотрудников справедливо и последовательно.
• Активное использование AI‑инструментов в процессах разработки контента — вы нашли практические применения и можете помочь команде внедрить их без превращения в проект трансформации.
• Сильные инстинкты управления процессами и стратегическое мышление для постоянного улучшения — способность поддерживать и улучшать рабочие процессы команды, удерживая стандарты на высоком уровне.
• Отличные навыки управления заинтересованными сторонами и комфорт в гибких продуктовых средах, уверенно ориентируясь в конкурирующих требованиях Product, Engineering и CX.
• Практический опыт создания контента — достаточно, чтобы брать на себя разработку, предоставлять обоснованную обратную связь, оценивать качество и вмешиваться при необходимости.
• Отличные навыки коммуникации на английском языке; знание немецкого или других дополнительных языков будет плюсом, но не является обязательным.

Знание немецкого или других дополнительных языков будет плюсом, но не является обязательным.

Personio — работодатель, предоставляющий равные возможности, приверженный построению интегративной культуры, где каждый чувствует себя приветствованным и поддержанным. Мы ценим уникальность и понимаем, что наша разнообразная, основанная на ценностях культура делает нас сильнее. Мы гордимся тем, что у нас инклюзивная рабочая среда, которая будет способствовать вашему развитию независимо от вашего пола, семейного положения, статуса семьи, сексуальной ориентации, религии, возраста, инвалидности, уровня образования или расы.

В Personio мы ценим личное сотрудничество, одновременно предлагая гибкость. Эта роль офисная, с требованием присутствовать 3 дня в неделю в вашем офисе по контракту. Оставшиеся дни можно работать из дома или в офисе, если вам так удобнее. Кроме того, вам предоставляется 20 Flex Days в год для удалённой работы из других мест.

Помимо наших людей, культуры и миссии, обратите внимание на некоторые другие преимущества, которые делают Personio отличным местом работы:

• Получайте конкурентный пакет вознаграждения — пересматриваемый каждый год — который включает зарплату, льготы и pre‑IPO equity
• Наслаждайтесь 28 днями оплачиваемого отпуска, плюс дополнительный день после 2 и 4 лет
• Влияйте на окружающую среду и общество с 1 (полностью оплачиваемым) Impact Day
• Получайте щедрый семейный отпуск, поддержку детей, поддержку психического здоровья и возможности для sabbatical
• Мы любим собираться на обеды, культурные инициативы и мероприятия, такие как локальные Summer Sessions и новогодние празднования. Также есть полезные закуски, напитки и еженедельный обед с кейтерингом