Ops Program Manager

Мы ищем высокоаналитичного и стратегически ориентированного профессионального кандидата для присоединения к Payoneer. Эта роль критически важна для расширения регионов APAC + China и обеспечения операционного совершенства, чтобы оптимизировать весь процесс ops.

• Сотрудничать и отслеживать разработку GTM‑стратегий для новых функций и продуктов, адаптированных к рынку APAC. Способен разработать локализованный процесс для бесшовного CX.
• Уметь использовать анализ данных для выявления потенциальных возможностей и оптимизации воронки для операционной команды, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов.
• Мониторить конкурентный ландшафт и бизнес‑тенденции на цифровых рынках APAC. Переводить локальные нюансы в глобальные требования к продукту.
• Тесно работать с GTM, продуктом и локальными операционными командами, чтобы обеспечить эффективное выполнение стратегических инициатив.
• Оценивать потенциальных партнёров в платёжной индустрии, вести стратегические обсуждения и участвовать в переговорах с поставщиками.

• Степень бакалавра/магистра в области финансов/экономики. Минимум 5+ лет опыта работы в компаниях, занимающихся платежами, консалтингом или электронной коммерцией.
• Свободное владение английским. Сильное предпочтение отдается кандидатам, свободно владеющим японским или вьетнамским (письменно и устно) для эффективного управления локальными стейкхолдерами.
• Глубокое понимание местного бизнеса и регуляторных нюансов в APAC.
• Профессиональный опыт в руководстве кросс‑функциональными программами по улучшению клиентского опыта с тактическими бизнес‑инициативами.
• Навыки анализа данных являются преимуществом.

• Навыки анализа данных являются преимуществом.
• Свободное владение японским или вьетнамским сильно предпочтительно.

Full time | Shanghai | Onsite

Мы привержены обеспечению разнообразного и инклюзивного рабочего места. Payoneer является работодателем, предоставляющим равные возможности, и все квалифицированные соискатели получат рассмотрение для трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, возраста, статуса инвалидности, защищённого статуса ветерана или любой другой характеристики, защищённой законом. Если вам требуется разумное приспособление на любой стадии процесса найма, пожалуйста, обратитесь к рекрутеру, отвечающему за эту роль, для внесения корректировок. Решения о запросах на разумные приспособления принимаются индивидуально.