Compliance Training Senior Analyst

Мы ищем очень талантливого Senior Training Analyst, который будет выявлять потребности в обучении по комплаенсу и составлять отчёты о них, а также в соответствии с групповыми инициативами по обучению писать, разрабатывать, создавать и проводить учебные решения для всей компании.

• Организовывать полный жизненный цикл проведения онлайн- и очного обучения.

• Проектировать, разрабатывать и внедрять увлекательные программы обучения по комплаенсу, основанные на оценке рисков и адаптированные к разным ролям, аудиториям и уровням подверженности риску в организации.

• Применять методологии инструктивного дизайна и принципы обучения взрослых, чтобы превращать сложные регуляторные требования, требования комплаенса и политик в понятный, практичный и увлекательный учебный опыт.

• Проводить анализ потребностей в обучении и анализ аудитории совместно с Compliance, бизнес-направлениями и другими заинтересованными сторонами, чтобы выявлять пробелы в знаниях, навыках и поведении и определять подходящие образовательные меры.

• Создавать увлекательные и содержательные учебные материалы, включая презентации, модули e-learning, руководства для ведущих, ресурсы для обучающихся, оценочные задания и сопроводительную документацию.

• Разрабатывать цели обучения, структуры курсов, оценочные задания и учебный контент, которые согласуют учебные мероприятия с ожидаемыми результатами обучающихся и требованиями комплаенса.

• Координировать планирование, развёртывание и проведение программ и сессий по обучению комплаенсу.

• Вести точные и актуальные записи об обучении по комплаенсу, посещаемости, прохождении и результатах оценки.

• Тесно взаимодействовать с Heads и Regional Heads of Compliance, профильными экспертами и другими заинтересованными сторонами, чтобы учебный контент соответствовал действующим регуляторным требованиям, внутренним политикам и выявленным рискам комплаенса.

• Обеспечивать, чтобы учебный контент, записи и сопроводительная документация соответствовали регуляторным требованиям и велись так, чтобы выдерживать аудит и проверки регуляторов.

• Оценивать эффективность обучения на основе обратной связи от обучающихся, результатов оценки, данных о прохождении и других значимых метрик обучения и использовать полученные выводы для постоянного улучшения учебных решений.

• Готовить регулярные управленческие отчёты, отражающие ключевые метрики обучения по комплаенсу, результаты обучения, эффективность и направления для улучшения.

• Поддерживать и постоянно улучшать существующий учебный контент, чтобы обучение оставалось актуальным, точным, увлекательным и соответствовало меняющимся потребностям бизнеса и регуляторным требованиям.

• Как минимум степень бакалавра или эквивалентный профессиональный опыт.

• Не менее 5 лет опыта в инструктивном дизайне, включая разработку решений e-learning, обучения с инструктором, виртуального и смешанного обучения.

• Опыт проведения анализа потребностей в обучении, определения целей обучения, разработки оценочных заданий и оценки эффективности обучения.

• Умение упрощать сложные регуляторные или технические концепции и превращать их в практичный контент, ориентированный на обучающихся.

Системы и технические знания

• Умение быстро осваивать несколько систем и работать в них, а также выявлять возможности для автоматизации, упрощения и улучшения учебных процессов

• Практический опыт работы с Articulate 360, в частности со Storyline и Rise, для разработки интерактивного e-learning и цифрового учебного опыта.

• Уверенное практическое знание систем управления обучением (LMS), включая настройку курсов, развёртывание, управление обучающимися, отслеживание прохождения и отчётность.

• Опыт работы с Centrical или аналогичными обучающими платформами.

• Уверенное владение Microsoft 365, в частности PowerPoint, Excel, Teams, SharePoint и Forms, для проектирования обучения, совместной работы, документации и отчётности.

• Опыт работы с Power BI или аналогичными инструментами аналитики и визуализации для мониторинга метрик и эффективности обучения.

• Опыт работы с Zendesk или аналогичными системами тикетов/рабочих процессов для поддержки обучающихся и заинтересованных сторон.

• Будут плюсом JD, MBA, степень магистра или соответствующие квалификации в области обучения и развития.

• Опыт работы в консультативном комплаенсе или комплаенсе в бизнес-подразделениях — значительный плюс.

Уверенное использование AI и цифровых инструментов повышения продуктивности, включая Microsoft Copilot, для поддержки разработки контента, анализа и учебных процессов.

Мы стремимся создавать разнообразную и инклюзивную рабочую среду. Payoneer — работодатель равных возможностей, и все подходящие кандидаты будут рассмотрены вне зависимости от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, возраста, инвалидности, статуса ветерана, находящегося под защитой, или любой другой характеристики, защищённой законом. Если на любом этапе процесса найма вам требуются разумные условия, обратитесь к рекрутеру, который ведёт эту вакансию, для необходимых корректировок. Решения по запросам о разумных условиях принимаются в каждом случае индивидуально.