Business Process Manager

Местоположение: Шанхай, Китай On-site Full-time

Мы ищем динамичного, ориентированного на результат менеджера бизнес‑процессов APAC, который присоединится к нашей команде APAC Ops COE, с основной задачей ускорить автоматизацию процессов, укрепить рамки управления и повысить операционное совершенство в операциях APAC. Эта роль будет отвечать за полное выявление, инициацию и реализацию высоко‑влияющих инициатив по автоматизации, направленных на сокращение ручных рабочих потоков, стандартизацию процессов и повышение эффективности — при тесном сотрудничестве со стейкхолдерами Ops и кросс‑функциональными командами.

• Руководить разработкой и выполнением стратегии автоматизации процессов в регионе APAC, согласуя её с общими целями операционной эффективности.
• Выявлять и оценивать возможности автоматизации в бизнес‑процессах, сосредотачивая внимание на сокращении ручных рабочих потоков, повышении точности процессов и улучшении операционной эффективности для команд доставки операций APAC.
• Становиться лидером внедрения и применения автоматизационных инструментов, разработанных Microsoft, возможностей ИИ и Power BI для оптимизации процессов, поддержки принятия решений на основе данных и обеспечения управления процессами.
• Инициировать, возглавлять и управлять кросс‑функциональными проектами, включающими BP, BPM, аналитиков данных и другие релевантные команды, способствуя сотрудничеству для своевременной поставки решений по автоматизации в рамках проекта.
• Мониторить эффективность автоматизированных процессов, анализировать данные (через Power BI и другие аналитические инструменты) для выявления возможностей оптимизации и постоянно повышать эффективность и управление автоматизацией.
• Наставлять и направлять членов команды по лучшим практикам автоматизации, продвигать культуру инноваций в процессах и способствовать организационному принятию инструментов автоматизации и ИИ.

• 5+ лет релевантного опыта работы с ИИ и инструментами автоматизации в автоматизации процессов, управлении процессами или смежных ролях, предпочтительно в ведущих интернет‑компаниях.
• Доказанный опыт инициирования и руководства кросс‑командными проектами, успешной реализации решений по автоматизации процессов, повышающих операционную эффективность и снижающих объём ручной работы.
• Обширный опыт использования автоматизационных инструментов Microsoft и Power BI для визуализации данных, анализа и оптимизации процессов.
• Опыт работы с менеджерами бизнес‑процессов и аналитиками данных, способность эффективно сотрудничать с кросс‑функциональными командами для достижения общих целей.
• Отличные навыки коммуникации и презентации, умение ясно излагать стратегии автоматизации, прогресс проектов и рекомендации как технической, так и нетехнической аудитории.
• Степень бакалавра или выше в области компьютерных наук, бизнес‑администрирования, управления операциями или смежных областей. Степень магистра будет преимуществом.

Степень магистра будет преимуществом.

The Payoneer Ways of Working

Act as our customer’s partner on the inside Learning what they need and creating what will help them go further.

Do it. Own it. Being fearlessly accountable in everything we do.

Continuously improve Always striving for a higher standard than our last.

Build each other up Helping each other grow, as professionals and people.

Мы привержены созданию разнообразного и инклюзивного рабочего места. Payoneer — работодатель, предоставляющий равные возможности, и все квалифицированные соискатели получат рассмотрение при приёме на работу независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, возраста, статуса инвалидности, защищённого статуса ветерана или любого другого признака, защищённого законом. Если вам требуется разумное приспособление на любом этапе процесса найма, пожалуйста, обратитесь к рекрутеру, отвечающему за эту роль, для внесения корректировок. Решения о запросах на разумные приспособления принимаются индивидуально.