WorkListВойтиОформить подписку
PA

Fintech Support Manager

PayAdmit · Fintech
Откликнуться на Djinni ↗

О вакансии

Откуда можно работать
Удалённо · Великобритания
Английский
B1
из текста вакансии
Уровень
Junior
стаж из описания: «1+ years»
Деньги
≈ $1,8–3,4 тыс/мес · оценка Worklist
по рынку страны, грейд в вакансии не указан, данные за август 2026. Это ориентир порядка величины, а не вилка этой роли · Как считаем
Даты
Опубликована 14.09 · видим на площадке вакансий с 17.09 · проверена 02.11
дата публикации от работодателя
Почему в каталоге:Нанимает без привязки к странеПодробнее о компании →Найм без привязки к стране подтверждён. Есть ли в команде выходцы из Восточной Европы, Кавказа и Центральной Азии, мы не знаем.

Описание переведено машинно с английского.

Что предстоит делать

  • Обработка запросов B2C/B2B от партнёров/клиентов.
  • Решение проблем с обменами клиентов.
  • Резервное ребалансирование.
  • Транзакционный мониторинг в бэк‑офисе.
  • Корректировка ставок под контролем финансового менеджера/тим‑лида.
  • Работа с негативными отзывами на сайтах мониторинга обменов.

Требования

  • Опыт работы на аналогичной позиции в Fintech 1+ года;
  • Обработка входящих запросов в режиме чатов и почты (b2c/b2b);
  • Мониторинг работы ключевых клиентов и внутренних сервисов;
  • Глубокие знания потока фиатных/криптовалютных транзакций
  • Высокая ответственность и способность выполнять задачи, ориентированность на результат, многозадачность, энергичность;
  • Английский минимум Intermediate.

Будет плюсом

  • Опыт работы с JIRA и Confluence будет плюсом;

Условия и бенефиты

  • Рабочий график 10:00 - 19:00
  • Удалённая работа;
  • Мы предоставляем все необходимые инструменты для вашего успешного и комфортного труда;
  • Обучение английскому за счёт компании;
  • Регулярные тим‑билдинги за счёт компании;
  • Возможность переключаться между проектами и пробовать себя в разных ролях.

Навыки

JiraConfluenceFintech

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти