ServiceNow FSM

Job Title:ServiceNow FSM

Location:Chennai, Tamil Nadu

• Work Orders: Разрабатывать, управлять и поддерживать рабочие процессы для заявок на работу, обеспечивая эффективное назначение, отслеживание и завершение.

• Tasks: Проектировать и внедрять процессы управления задачами, гарантируя своевременное выполнение и последующее сопровождение.

• Schedule Optimization: Использовать инструменты планирования для оптимизации распределения ресурсов и снижения простоя.

• Resource Management: Контролировать развертывание и управление ресурсами полевых сервисов, обеспечивая их эффективное использование и покрытие.

• Mobile: Разрабатывать и поддерживать мобильные решения для полевых техников, предоставляя им доступ к задачам и обновлениям в реальном времени.

• Field Service Operations: Оптимизировать процессы полевых сервисов от диспетчеризации до отслеживания и отчетности, повышая общую качество обслуживания и эффективность.

• Configuration and Customization: Настраивать и конфигурировать приложения ServiceNow FSM в соответствии с бизнес‑требованиями, включая создание и поддержку форм, рабочих процессов, уведомлений и отчетов.

• Integration: Интегрировать модули ServiceNow FSM с другими системами и сторонними приложениями для обеспечения бесшовного потока данных и автоматизации процессов.

• Data Management: Обеспечивать точное и безопасное управление данными полевых сервисов, соблюдая нормы конфиденциальности данных.

• Support and Maintenance: Предоставлять постоянную поддержку и обслуживание приложений ServiceNow FSM, включая устранение проблем и внедрение обновлений и улучшений.

• 4.5+ лет опыта разработки и внедрения решений ServiceNow FSM, с особым акцентом на заявки на работу, задачи, планирование и управление ресурсами.

• Technical Expertise: Профессиональное владение технологиями ServiceNow, включая Flow Designer, REST, JavaScript, HTML и CSS.

• Certifications: ServiceNow Certified System Administrator, FSM Implementor.

Orion является работодателем, предоставляющим равные возможности, и все квалифицированные соискатели получат рассмотрение их заявок без учёта расы, цвета кожи, убеждений, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, беременности, возраста, национального происхождения, статуса гражданства, инвалидности, генетической информации, статуса защищённого ветерана или любого другого признака, защищённого законом.

Candidate Privacy Policy

Orion Systems Integrators, LLC и её дочерние компании и аффилированные лица (совместно «Orion», «мы» или «нас») привержены защите вашей конфиденциальности. Этот Candidate Privacy Policy (orioninc.com) («Уведомление») объясняет:

• Какую информацию мы собираем в процессе вашего заявления и найма и зачем мы её собираем;

• Как мы обрабатываем эту информацию; и

• Как получить доступ к этой информации и обновить её.

Ваше использование сервисов Orion регулируется применимыми условиями данного уведомления и нашей общей Privacy Policy.