Business Analyst (E-commerce)- Hibrido (CDMX)

IT Business Analyst

Схема: Гибридный 3 раза в неделю, Zona polanco

Язык: Английский продвинутый

Дополнительно: Готовность к командировкам.

Цель должности

Ответственный за анализ бизнес‑процессов, выявление областей для улучшения и разработку стратегий повышения эффективности и продуктивности. Управляет портфелем проектов eCommerce/Omni и другими бизнес‑запросами от инициации до исполнения, работая с кросс‑функциональными командами, определяя требования, создавая планы действий, отслеживая прогресс, снижая риски и обеспечивая успешную реализацию технологических поставок.

Основные обязанности

• Сотрудничать со стейкхолдерами для понимания потребностей и сбора бизнес‑требований.
• Анализировать технические/функциональные требования и ясно коммуницировать варианты и решения.
• Документировать текущие и будущие модели процессов.
• Предлагать и разрабатывать технические и процессные решения, согласованные с бизнес‑целями.
• Координировать с IT и другими подразделениями внедрение решений.
• Сообщать выводы, рекомендации и прогресс стейкхолдерам и руководству.
• Подготавливать детальную документацию требований, процессов и решений.
• Участвовать в тестировании и валидации систем и процессов.
• Выявлять возможности для постоянного улучшения процессов.

Требования к должности

Образование: Высшее в области компьютерных наук, ИТ или эквивалентный опыт. Опыт: Минимум 5 лет в сфере IT и управления проектами.

Знания и навыки:

• Английский продвинутый (устный и письменный).
• SQL средний уровень.
• Опыт в eCommerce и розничной торговле (обязательно).
• Знание OMS eCommerce.
• Vtex, Zendesk и CRM (предпочтительно Cordial).
• SAP желательно или опыт работы с ERP.
• JIRA, Smartsheet и методологии управления проектами.
• Исключительные навыки устной и письменной коммуникации.
• Аналитические способности и принятие решений под давлением.
• Опыт работы с методологиями Waterfall и Agile.
• PMP желательно.
• Организованность, эмоциональный интеллект и управление множеством проектов.
• Адаптивность, быстрая обучаемость и ориентация на результат.

Orion является работодателем, предоставляющим равные возможности, и все квалифицированные соискатели получат рассмотрение их кандидатур без учёта расы, цвета кожи, вероисповедания, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, беременности, возраста, национального происхождения, статуса гражданства, инвалидности, генетической информации, статуса защищённого ветерана или любого другого признака, защищённого законом.